施策 No.30
（２）状況に合わせた切れ目のない相談支援につなげる
①相談支援体制の整備（電話・ＳＮＳ相談の 24 時間対応の推進等）
③関連施策の推進
● 求職者への就職支援の充実【厚生労働省】
＜施策の概要＞
求職者への就職支援として、ハローワークにおける担当者制によるきめ細かな就職支
援やトライアル雇用する事業主への助成等を実施している。
【目標及び達成の期間】
令和６年度中に、再就職支援プログラム事業を行う就職支援ナビゲーター１人当たり
の本プログラム開始件数を 206 件以上とし、本プログラム利用者の就職率を 84.5％以上
とする。
マザーズハローワーク事業における、担当者制による就職支援を受けた重点支援対象
者数を 64,049 人以上とし、本重点支援対象者の就職率を 95.9％以上とする。
ハローワークの求職者を対象に、高いストレス状態にある方に対して、メールによる
カウンセリングを受けられる体制や、臨床心理士などの専門家による巡回相談の体制を
整備することにより、当該求職者等のストレス状態の軽減を図り、早期再就職の促進を
図る。
トライアル雇用助成金については、常用雇用移行率を 71.2％以上とする。
＜現状＞
ハローワークにおいて、就職支援ナビゲーターの配置やマザーズハローワーク・マザ
ーズコーナーの設置、失業中などで高いストレス状態にある求職者へのストレス軽減対
策（専門家による巡回相談やストレスチェックシートの配布・メール相談）を実施して
いる。
また、就職経験の不足などから、安定した職業に就くことが困難な求職者等について、
トライアル雇用する事業主に対して助成する制度により、早期再就職を支援している。
＜課題＞
女性、非正規雇用労働者などに対し、利用者の属性に合わせたハローワークにおける
支援の充実を図る必要がある。
また、失業中で高ストレスにある方々のストレスを軽減し、再就職に向けた就職活動
が可能となるよう、ハローワークにおいて専門家によるカウンセリング等を受けられる
環境を整備していくことが必要である。
さらに、トライアル雇用助成金については、更なる周知・広報を行っていくことが課
題である。
＜今後の取組方針＞
ハローワークにおいて、再就職支援プログラム事業として、早期再就職の意欲が高い
雇用保険受給資格者等に対し、担当者制による就職支援を実施することにより、早期の

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