問46.虐待の発生要因（MA）
回答数 割合1 割合2
① 教育・知識・介護技術等に関する問題

6

35%

38%

② 職員のストレスや感情コントロールの問題

11

65%

69%

③ 倫理観や理念の欠如

8

47%

50%

④ 虐待を助長する組織風土や職員間の関係性の悪さ

4

24%

25%

6

35%

38%

⑤ 人員不足や人員配置の問題及び関連する多忙さ
合計

35

無回答（その他）

1

回答対象者数

17

問46.虐待の発生要因（MA）(n=17)
0%

20%

-

60%

80%

35%

②職員のストレスや感情コントロールの…

65%

③倫理観や理念の欠如

47%

24%

④虐待を助長する組織風土や職員間の…

6%

40%

①教育・知識・介護技術等に関する問題

⑤人員不足や人員配置の問題及び関連…

35%

問47.虐待の発生した背景として、特に組織的課題として考えられること(行
政機関から見て感じること)（MA）
回答数 割合1 割合2
① 離職率が高い、職員が不足している

6

35%

38%

② 福祉業界未経験者が多い

0

0%

0%

3

18%

19%

④ 職員間のコミュニケーションがない、少ない

8

47%

50%

⑤ 上司によるサポートがない

4

24%

25%

3

18%

19%

2

12%

13%

就労環境が整っていない （設備不足や過重労働
⑥ が解消されないなど）
経営層が現場に来ない、現場を把握していな
⑦
い
⑧ 経営層によるワンマン体質
⑨

施設が閉鎖的であり、第三者の目が入りづら
い

⑩ その他

0%

10%

20%

30%

①離職率が高い、職員が不足している

研修がされていない、外部研修へ参加する機
会が与えられていない

③

問47.虐待の発生した背景として、特に組織的課題として考えられ
ること(行政機関から見て感じること)（MA）(n=17)

②福祉業界未経験者が多い

0

0%

0%

3

18%

19%

2

12%

13%

合計

31

無回答

1

回答対象者数

17

6%

0%
18%

47%

⑤上司によるサポートがない

24%

⑥就労環境が整っていない（設備不足や
過重労働が解消されないなど）
⑦経営層が現場に来ない、現場を把握し
ていない
⑧経営層によるワンマン体質

-

⑩その他

226

50%

35%

③研修がされていない、外部研修へ参加
する機会が与えられていない
④職員間のコミュニケーションがない、少
ない

⑨施設が閉鎖的であり、第三者の目が入
りづらい

40%

18%
12%
0%

18%
12%