○組織的課題を法人種別別にみると、
「社福」では「職員間のコミュニケーションがない、少な
い」が 44％、
「研修がされていない、外部研修へ参加する機会が与えられていない」が 28％。
「営利」では「研修がされていない、外部研修へ参加する機会が与えられていない」が 52％、
「離職率が高い、職員が不足している」と「職員間のコミュニケーションがない、少ない」
が 47％となっており、いずれも「社福」より割合が高い。
「その他」では、
「職員間のコミュ
ニケーションがない、少ない」が 41％、
「離職率が高い、職員が不足している」、
「上司による
サポートがない」
、
「その他」が 34％となっている。
○「社福」に比べると、
「営利」や「その他」は全体的に割合が高い（回答対象自治体による組
織的課題の指摘が多い）
。
図表 7-48 運営法人種別別虐待の発生した背景として、
特に組織的課題として考えられること（複数回答）
回答数
社福

割合1

営利 その他 合計

社福

営利 その他 合計

① 離職率が高い、職員が不足している

12

42

14

68

24%

47%

34%

38%

② 福祉業界未経験者が多い

12

32

13

57

24%

36%

32%

31%

研修がされていない、外部研修へ参加する機
③
会が与えられていない

14

47

12

73

28%

52%

29%

40%

④ 職員間のコミュニケーションがない、少ない

22

42

17

81

44%

47%

41%

45%

⑤ 上司によるサポートがない

6

37

14

57

12%

41%

34%

31%

9

22

11

42

18%

24%

27%

23%

10

27

10

47

20%

30%

24%

26%

⑧ 経営層によるワンマン体質

3

17

6

26

6%

19%

15%

14%

施設が閉鎖的であり、第三者の目が入りづら
⑨
い

9

31

13

53

18%

34%

32%

29%

28%

20%

34%

25%

就労環境が整っていない （設備不足や過重労働

⑥ が解消されないなど）
経営層が現場に来ない、現場を把握していな
⑦
い

⑩ その他

14

18

14

46

合計

111

315

124

550

無回答

0

4

1

5

回答対象者数

50

90

41

181

115