4.10.3.3. 個人情報保護の徹底
利用者に関する文書は事業者等に保存されていますが、行政指導の任意性や個人情報保
護の観点から、現地で閲覧し、必要最小限の範囲で確認することが原則です。
個人情報の保護に関する法律（平成 15 年法律第 57 号）に規定する個人情報については、
以下の取扱いを徹底してください。
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紙媒体の取扱い：コピーや持ち帰りは原則禁止。閲覧は現地で行い、必要な場合は匿名
化した記録のみ持ち帰る。

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閲覧時の管理：閲覧中は第三者の目に触れないよう配慮し、閲覧終了後は速やかに事業
者等に返却。

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記録の作成：確認結果を記録する際は、氏名や住所などの個人情報を記載せず、利用者
番号やイニシャルで代替。

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要配慮個人情報（障害に関する情報等）は、条例や法令に従い、目的外利用を禁止。

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電子データの取扱い：写真撮影やスキャンは原則禁止。必要な場合は事前に事業者等の
同意を得ること。

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