勤務体制の確保等 ○
（第２８条）

○
○

事業所ごとに、従業者の勤務体制を定めているか

◇

従業者の勤務表

従業者によってサービスを提供しているか（ただし、当該サービスの性質上、

◇

勤務形態一覧表

委託等により実施することが認められている業務については、この限りでない）

◇

雇用形態が分かる

業務の一部を他の事業者に行わせる場合には、当該事業者の業務の実施状況に
ついて定期的に確認しているか

書類
◇

委託契約書

○

前項の確認結果等を記録しているか

◇

業務報告書

○

従業者の資質の向上のため、研修の機会を確保しているか

◇

研修計画

○

ハラスメント防止のため、方針の明確化等の必要な措置を講じているか

◇

研修実施記録

◇

ハラスメント防止
関係書類

業務継続計画の策 ○
定等
（第２８条の２）

感染症及び非常災害に対応した業務継続計画（BCP）を策定し、当該計画に基
づく必要な措置を講じているか

○

業務継続計画

◇

周知記録（配布記

業務継続計画について従業者に周知するとともに、研修及び訓練を定期的に実
施しているか

秘密保持等

◇

録、説明記録等）
◇

研修・訓練記録

○

業務継続計画について定期的に見直しを行い、必要に応じて変更しているか

◇

見直し記録等

○

従業者及び管理者が、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を漏らしてい

◇

従業者及び管理者

ないか

（第３２条）

○

の秘密保持誓約書

従業者及び管理者であった者が退職後においても秘密を保持するための措置

◇

（誓約書の徴収、就業規則への規定等）を講じているか
○

その他必要な措置
を講じたことが分

計画作成会議等において利用者又はその家族の個人情報を用いる場合、あらか

かる書類（就業規

じめ文書により同意を得ているか

則等）
◇

個人情報同意書

情報の提供等

○

事業の内容に関する情報の提供を行うよう努めているか

◇

パンフレット

（第３３条）

○

広告をしている場合、その内容が虚偽又は誇大なものとなっていないか

◇

ホームページ等

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