Ⅵ

ヒアリング調査

１. 調査目的
介護保険総合データベースの分析やアンケート調査結果を考察する際の補足情報として活用するため、
アンケートからは把握できない特徴的な事例についてヒアリングを通じて情報を収集し、実態を把握す
ることを目的としたヒアリング調査を行った。
２. 調査対象事業所
調査対象は、V. アンケート調査の結果をもとに福祉用具貸与事業所、居宅介護支援事業所、保険者の
うち、以下の条件を満たす事業所・保険者を選定した。
⚫

⚫

福祉用具貸与事業所
➢

利用者状況調査票への回答が複数種目について得られた事業所

➢

選択制対象種目全種目の販売実績がある事業所

居宅介護支援事業所
➢

居宅介護支援事業所票問４（１）②「居宅介護支援専門員が主導して選択制の提案を行っている」
事業所

➢

居宅介護支援事業所票問３（１）①「選択制により購入を選択したことでケアプラン作成がなく
なった」利用者がいる事業所

⚫

保険者
➢

保険者票問１（４）①「特定福祉用具販売の給付実績」の回答が得られた保険者

➢

保険者票問２（２）⑤「選択制に関する事業所への実地指導・文書指導をしたことがある」と回
答した事業所
図表 290

調査対象
福祉用具貸

調査対象

実施数
2

事業所 A

与事業所

調査対象概要
法人全体の事業所数：17 事業所
福祉用具専門相談員数：12 名
福祉用具専門相談員１人あたり利用者数：53.5 人

事業所 B

法人全体の事業所数：1 事業所
福祉用具専門相談員数：7 名
福祉用具専門相談員１人あたり利用者数：33.3 人

居宅介護支

2

事業所 A

援事業所

介護支援専門員数：12 名
介護支援専門員１人あたり利用者数：28.5 人

事業所 B

介護支援専門員数：3 名
介護支援専門員１人あたり利用者数：36.6 人

保険者

2

保険者 A

要介護認定者数：53,525 人
福祉用具貸与の利用者数：17,759 人

保険者 B

要介護認定者数（令和７年４月）
：7,124 名
福祉用具貸与の利用者数（令和７年４月）：2,829 人

合計

6

155