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【参考報告書4】(4)介護現場における生産性の向上等を通じた働きやすい職場環境づくりに資する調査研究事業(報告書案) (217 ページ)

公開元URL https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_72059.html
出典情報 社会保障審議会 介護給付費分科会(第255回 3/30)《厚生労働省》
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問3 ICT機器・ソフトウェアの導入状況
(1)

目的別ICT機器等の利用状況についてお伺いします

① 連絡・通話手段として使用しているICT機器を教えてください(複数回答可)
1

携帯電話

2

スマートフォン

3

PHS

4

インカム

5

ICT機器・ソフトウェア等を利用していない(内線電話を含む)

② 入力端末(記録業務)として使用しているICT機器を教えてください (複数回答可)
1

据え置き型端末(デスクトップパソコン、大型ノートPC等)

2

モバイル端末(モバイルノートPC、タブレット端末等)

3

スマートフォン

4

ICT機器を利用していない

③ ①・②のいずれかでICT機器・ソフトウェア等を導入していると回答した方にお伺いします
ICT機器等の導入の目的を教えてください(複数回答可)
1

ケアの質の向上(利用者の自立支援、社会参加・コミュニケーション機会の増加に向けたケアの実施、根拠に基づいた
支援の実施等)

2

職員の身体的・精神的負担軽減

3

業務の効率化

4

LIFE情報の収集・活用とPDCAサイクルの推進

5

会議や他職種連携におけるICTの活用

6

職員の確保・離職防止・定着に資する取組の推進

7

ヒヤリハット・介護事故の防止

8

オンライン面会での活用

9

その他

具体的に(



④ ①・②のいずれかでICT機器・ソフトウェア等を導入していると回答した方にお伺いします
ICT機器等を導入したことで効果を感じられた導入時の目的を教えてください(複数回答可)
1

ケアの質の向上(利用者の自立支援、社会参加・コミュニケーション機会の増加に向けたケアの実施、根拠に基づいた
支援の実施等)

2

職員の身体的・精神的負担軽減

3

業務の効率化

4

LIFE情報の収集・活用とPDCAサイクルの推進

5

会議や他職種連携におけるICTの活用

6

職員の確保・離職防止・定着に資する取組の推進

7

ヒヤリハット・介護事故の防止

8

オンライン面会での活用

9

その他

具体的に(



⑤ ①で「5.ICT機器・ソフトウェア等を利用していない(内線電話を含む)」かつ②で「4.ICT機器を利用していない」と回答した方にお伺いします
ICT機器等を導入していない理由を教えてください(複数回答可)
1

どのICT機器・ソフトウェアの導入が有効なのかの情報がない

2

ICT機器・ソフトウェアの導入に必要な費用が負担である

3

ICT機器・ソフトウェアのランニングコストが負担である

4

ICT機器・ソフトウェアの導入にかけられる時間がない

5

ICT機器・ソフトウェアの使い方がよくわからない

6

事業所内でICT機器・ソフトウェアに詳しい職員がいない

7

ICT機器・ソフトウェアの導入に関する法人側の理解が足りない

8

ICT機器・ソフトウェアの導入における利用者や家族への説明が難しい

9

その他

具体的に(



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