（５） 居宅サービスにおけるテクノロジーの活用把握
①

基本情報
調査対象

結果概要

居宅介護支援

 サービス付き高齢者向け住宅（30 床）と同一建物内に、居宅介護支援、訪
問介護（定期巡回型サービス含む）が併設されている。
介護支援専門員：5 名（入職 3 ヵ月目が 1 名、入職 2～3 年が 2 名、主任
介護支援専門員 2 名）
 利用者数：約 170 名（要支援含む）要支援の割合は 1 割程度（20 件弱）
。
 導入しているテクノロジー：業務支援ソフト（AI ツール含む）
、文字起こ
しツール、タブレット端末（１人 1 台）
、ノートパソコン（１人１台）

訪問入浴介護

 導入している機器・テクノロジー：移乗支援機器（スライダーボード：自
社開発）
、タブレット端末、訪問スケジュール作成ツール

訪問介護

 訪問看護ステーション、居宅介護支援事業所、福祉用具貸与販売事業所が
併設されている。
 利用者数：90 名
 職員数：20 名（うち正社員 17 名）
 導入している機器・テクノロジー：介護記録ソフト、スマートフォン

通所介護 A

 併設事業所はない
 職員数：20 名（生活相談員 2 名、看護職 2 名、介護職 8 名、機能訓練指
導員 4 名、その他 4 名）
 利用者数：43 名
 導入している機器・テクノロジー：介護記録ソフト、移乗用リフト（床走
行式）

通所介護 B

 併設事業所はない
 1 日平均利用者数は 26 名おり、まだ空きがある状況である。
 中重度者ケア体制加算を算定しているため、通常の配置よりも 5 名程度
多く配置している。職員の経験年数としては、10 年を超える職員が 4 名、
5 年以上の職員が 3 名、その他も経験年数が短いが 1 年以上の勤務経験で
ある。
 導入している機器・テクノロジー：介護記録ソフト、機能訓練支援機器、
入浴支援機器（機械浴）

②

介護テクノロジーの導入・活用状況
調査対象

結果概要

居宅介護支援

 パソコン・タブレット端末を用いることで、どこでも事業所と同じ環境で
電話・FAX 対応やケアプラン作成等の業務ができる。
 利用者への説明はタブレット端末を活用し、ケアプランの署名をもらうこ
ともできる。しかし、保険者によっては電子署名への理解が得られないこ

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