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調査結果（全体版） (61 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_63743.html |
| 出典情報 | 令和６年度「医療機関における外国人患者の受入に係る実態調査」の結果（9／19）《厚生労働省》 |
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（７）－４ 翻訳機能を活用している場面（MA）
タブレット端末等を導入している医療機関に対して、翻訳機能を活用している場面について聞いたとこ
ろ、「診察時」が 83.9％で最も高く、次いで「受付時」が 75.3％と続いている。
医療機関の種別でみると、救急医療機関では「診察時」が 86.7％で最も高く、次いで「受付時」が 79.0％
と続いている。拠点的な医療機関では「診察時」が 85.1％で最も高く、次いで「受付時」が 81.1％と続いて
いる。JMIP もしくは JIH 認証医療機関では「診察時」が 95.1％で最も高く、次いで「会計時」が 88.9％と続
いている。
図表Ⅰ-３-７-４ 翻訳機能を備えている機種・サービス名
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
75.3(1,560)
79.0(1,133)
81.1(462)
受付時
95.1(77)
83.9(1,739)
86.7(1,243)
85.1(485)
84.0(68)
診察時
60.7(1,259)
64.4(924)
67.5(385)
会計時
88.9(72)
その他
14.2(295)
13.5(193)
17.7(101)
38.3(31)
無回答
3.8(78)
3.1(44)
3.9(22)
0.0(0)
全体（n=2,073）
救急医療機関（n=1,434)
拠点的な医療機関（n=570)
ＪＭＩＰもしくはＪＩＨ認証医療機関（n=81)
51
タブレット端末等を導入している医療機関に対して、翻訳機能を活用している場面について聞いたとこ
ろ、「診察時」が 83.9％で最も高く、次いで「受付時」が 75.3％と続いている。
医療機関の種別でみると、救急医療機関では「診察時」が 86.7％で最も高く、次いで「受付時」が 79.0％
と続いている。拠点的な医療機関では「診察時」が 85.1％で最も高く、次いで「受付時」が 81.1％と続いて
いる。JMIP もしくは JIH 認証医療機関では「診察時」が 95.1％で最も高く、次いで「会計時」が 88.9％と続
いている。
図表Ⅰ-３-７-４ 翻訳機能を備えている機種・サービス名
0.0%
20.0%
40.0%
60.0%
80.0%
100.0%
75.3(1,560)
79.0(1,133)
81.1(462)
受付時
95.1(77)
83.9(1,739)
86.7(1,243)
85.1(485)
84.0(68)
診察時
60.7(1,259)
64.4(924)
67.5(385)
会計時
88.9(72)
その他
14.2(295)
13.5(193)
17.7(101)
38.3(31)
無回答
3.8(78)
3.1(44)
3.9(22)
0.0(0)
全体（n=2,073）
救急医療機関（n=1,434)
拠点的な医療機関（n=570)
ＪＭＩＰもしくはＪＩＨ認証医療機関（n=81)
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