３．介護人材確保と職場環境改善に向けた生産性向上、経営改善支援
（２）介護現場の職場環境改善に向けた生産性向上、経営改善支援、協働化等の推進
現状・基本的な視点②
○ 職場環境改善に向けたハラスメント対応の取組について、介護分野では、これまでも、男女雇用機会均等法等における事業者の
責務を踏まえつつ、運営基準等に係る省令において、ハラスメント対策（セクシュアルハラスメント・パワーハラスメント）を義
務付ける等の取組を行っている。さらに、本年６月に成立した改正労働施策総合推進法では、カスタマーハラスメントの防止のた
め、雇用管理上必要な措置を事業主に義務付けることとされている。
○ 科学的介護情報システム（ＬＩＦＥ）について、令和３年度にＬＩＦＥ関連加算を導入したところであるが、加算の対象サービ
スの事業所による届出は、施設サービス約70％、通所・居宅サービス約40％に留まっている。

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