患者調査（郵送調査・インターネット調査）参考資料

（６） マイナ保険証を利用していない理由（複数回答）（マイナ保険証を利用したこと
がない患者のみ）（調査票問９-６）
マイナ保険証を利用していない理由として、郵送調査の回答者全体では「個人情報漏
洩のリスクがあると感じるため」が 42.4％と最も多かった。年代別にみると、「マイ
ナンバーカードを読み取る機器の操作方法がわからないため」が 70 歳代で 21.0％、80
歳以上で 29.2％であり、他の年代よりも回答割合が高い傾向が見られた。
インターネット調査の回答者全体では「個人情報漏洩のリスクがあると感じるため」
が 40.4％と最も多かった。年代別に見ると、年代が上がるにつれて「マイナ保険証に
関するエラー・不備が生じているというニュースがあるため」の回答割合が増加する傾
向が見られた。
図表 6-31 マイナ保険証を利用していない理由（複数回答）【性別】（郵送調査）
合計
回答数（件）
マイナンバーカードを読み取る機器の操作方法が
わからないため
個人情報漏洩のリスクがあると感じるため
マイナンバーカードを健康保険証として利用した
際のメリットがわからないため
マイナ保険証に関するエラー・不備が生じている
というニュースがあるため
マイナンバーカードの有効期限が切れており更新
していないため
その他
無回答

男性

女性

1132

437

691

11.5

13.0

10.6

42.4

38.2

45.0

26.1

27.0

25.8

27.0

24.5

28.8

2.0

2.3

1.9

28.0
8.8

27.0
9.8

28.7
8.1

※マイナ保険証を利用したことがない患者が対象

図表 6-32 マイナ保険証を利用していない理由（複数回答）【性別】
（インターネット調査）
合計
回答数（件）
マイナンバーカードを読み取る機器の操作方法が
わからないため
個人情報漏洩のリスクがあると感じるため
マイナンバーカードを健康保険証として利用した
際のメリットがわからないため
マイナ保険証に関するエラー・不備が生じている
というニュースがあるため
マイナンバーカードの有効期限が切れており更新
していないため
その他

男性

女性

1546

743

803

17.1

18.3

15.9

40.4

38.4

42.3

34.3

35.9

32.8

25.0

23.1

26.8

3.2

4.0

2.4

16.9

17.4

16.4

※マイナ保険証を利用したことがない患者が対象

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