基準等遵守の確認をするためのチェックリスト（医療機関 ver.）
遵守／

備考

推奨

ⅴ オンライン診療システムを用いる場合は、医療機関は OS やソフ
トウェアのアップデートについて、事業者と協議・確認した上で実
施する。

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遵守

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遵守

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推奨

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遵守

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遵守

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遵守

アップデートができない等の個別対応が必要な場合には、事業
者からの説明、情報提供等を受け、必要な対応を実施する。
ⅵ 医療機関は、必要に応じてセキュリティソフトをインストールす
る。
ⅶ オンライン診療に用いるシステムを使用する際には、多要素認
証を用いる。
ⅷ オンライン診療を実施する際は、患者がいつでも医師の本人確
認及び医師の所属医療機関の確認ができるように必要な情
報を準備する。
ⅸ オンライン診療システムを用いる場合は、患者がいつでも医師の
本人確認ができる情報及び医療機関の問い合わせ先をオンラ
イン診療システム上に掲載する。
Ⅹ オンライン診療システムが後述の２）に記載されている要件を
満たしていることを確認する。

ただし、患者がいる空間に家族等や

ⅺ 医師がいる空間において診療に関わっていない者が診察情報
を知覚できないようにする。また、患者がいる空間に第三者がい

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遵守

ないことを確認する。

オンライン診療支援者がいることを医
師及び患者が同意している場合を
除く。

ⅻ 医師は、オンライン診療実施時に、意図しない第三者が当該
通信に紛れ込むような三者通信（患者が医師の説明を一緒
に聞いてもらうために、医師の同意なく第三者を呼び込む場合

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遵守

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遵守

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遵守

等）や患者のなりすましが起こっていないことに留意する。
xiii プライバシーが保たれるように、患者側、医師側ともに録音、録
画、撮影を同意なしに行うことがないよう確認する。
xiv オンライン診療においてチャット機能を補助的に用いる場合に
は、医療機関が、セキュリティリスクとベネフィットを勘案したうえ
で、使用するソフトウェアやチャット機能の使用方法について患
者側に指示する。
医療機関や患者から、検査結果画

xv 患者から提示された二次元バーコードや URL 等のリンク先への

像や患者の医療情報等を画面共

アクセス及びファイルのダウンロード等はセキュリティリスクが高いた
め行わない。

有機能を用いて提示すること及び画

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推奨

面共有機能を用いずに画面を介し
て提示することは、多くの場合、相

※セキュリティリスクが限定的であることを医療機関が合理的に判

対的にセキュリティリスクが低減され

断できる場合を除く。

ているものと考えられる。

xvi オンライン診療を実施する医師は、オンライン診療の研修等を
通じて、セキュリティリスクに関する情報を適宜アップデートする。

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遵守

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遵守

xvii 医療機関が、オンライン診療を実施する際に、医療情報を取
得する目的で外部の PHR 等の情報を取り扱うことが、医療情
報システムに影響を与えうる場合は、「医療情報安全管理関
連ガイドライン」に沿った対策を実施する。

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