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居宅介護支援事業所に勤務する介護支援専門員の“やりがい”と“カスタマーハラスメント”に関する実態調査報告書 (32 ページ)

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出典情報 居宅介護支援事業所に勤務する介護支援専門員の“やりがい”と“カスタマーハラスメント”に関する実態調査報告書(4/1)《日本介護支援専門員協会》
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[図表2-3-1]
n=1,231

Q12.職員数×Q14.やりがい③担当業務を裁量できる
0%

20%

20人未満

40%

60%

41.5%

80%

100%

39.9%

14.7%

3.9%

20人以上50人未満

34.5%

45.8%

16.7%

3.0%

50人以上100人未満

32.0%

49.6%

15.4%

3.1%

100人以上300人未満

39.9%

300人以上500人未満

44.7%

33.7%

500人以上

51.6%

40.3%
影響する

12.9% 2.4%

12.6% 2.1%

47.7%

ある程度影響する

あまり影響しない

9.4% 2.7%

影響しない

[図表2-3-2]
Q12.職員数×Q14.満足度③担当業務を裁量できる
0%

20%

20人未満

40%

60%

21.5%

20人以上50人未満

19.1%
13.4%

300人以上500人未満

9.0%

24.2%

47.9%

26.0%

58.0%

60.7%

15.6%

56.0%

満足している

ある程度満足している

100%

20.7%

60.2%

100人以上300人未満
500人以上

80%

49.6%

11.2%

50人以上100人未満

n=1,166

あまり満足していない

8.1%
4.3%
7.0%

22.6%

6.1%

24.7%

5.6%

19.9%

8.5%

満足していない

[図表2-4-1]
n=1,232

Q12.職員数×Q14.やりがい④力量の評価
0%

20%

20人未満

40%

60%

33.8%

80%

41.2%

100%

19.2%

5.8%

20人以上50人未満

27.8%

43.2%

25.4%

3.6%

50人以上100人未満

24.6%

48.7%

21.1%

5.7%

100人以上300人未満

30.8%

300人以上500人未満

45.3%

23.2%

500人以上

46.3%

28.9%
影響する

20.8%
22.1%

45.6%
ある程度影響する

22.1%

あまり影響しない

3.0%
8.4%

3.4%

影響しない

[図表2-4-2]
Q12.職員数×Q14.満足度④力量の評価
0%

20%

20人未満

40%

17.5%

60%

54.1%

n=1,159
80%

100%

23.6%

4.9%

20人以上50人未満

11.9%

58.1%

25.0%

5.0%

50人以上100人未満

11.3%

56.3%

27.7%

4.7%

100人以上300人未満

10.6%

58.5%

26.7%

4.2%

300人以上500人未満

6.7%

24.7%

6.7%

25.0%

6.4%

500人以上

61.8%

13.6%

満足している

55.0%
ある程度満足している

あまり満足していない

31

満足していない