器（データを点字に変換して表示する、音声を文字変換する、表示された絵
などを選択することができる機器など）を設置すること
・ 白衣に強く反応し、診察を拒否するという場合には、必要に応じて通常の服
に着替えて対応すること
・ 特別なコミュニケーション支援が必要な障害児者の入院にあたっては、医療
機関は院内感染対策に配慮しつつ、可能な限り支援者が付き添えるよう配慮
すること
※関連通知等は【参考ページ】「関連ホームページ、通知及び事務連絡」参
照

＜職員同士での連絡手段の工夫＞
・ 外見上、障害者であると分かりづらい患者（聴覚障害の方など）の受付票に
その旨が分かる連絡カードを添付するなど、スタッフ間の連絡体制を工夫す
ること
・ 診療の予約時などに、患者から申出があった自身の障害特性などの情報を、
スタッフ間で事前に共有すること

※

第２（２）①合理的配慮の基本的な考え方＜環境の整備との関係＞においても
触れましたが、不特定多数の障害者を主な対象として行われる事前の改善措置
については、合理的配慮を的確に行うための環境の整備として実施に努めるこ
ととされています。

＜バリアフリーに関する環境の整備の例＞
・ 施設内の段差を解消すること、スロープを設置すること
・ トイレや浴室をバリアフリー化・オストメイト対応にすること
・ 床をすべりにくくすること

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