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検－１－２令和６年度診療報酬改定の結果検証に係る特別調査（令和７年度調査）の報告案について（長期処方やリフィル処方の実施状況調査） (84 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_66179.html |
| 出典情報 | 中央社会保険医療協議会 診療報酬改定結果検証部会（第75回 11／21）《厚生労働省》 |
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令和6年度診療報酬改定の結果検証に係る特別調査（令和7年度調査）
_01-2 リフィル_単純集計表_v0.6.xlsx_4.患者調査
5．③ 直近のリフィル処方せんは、何回反復利用できる処方せんか
5．⑭ リフィル処方せんを利用して「良かった」と感じたこと
郵送調査
回答数（件）
68
357
回答数（件）
3回
41.2
24.4
2回
50.0
無回答
8.8
インターネット調査
357
回答数（件）
857
3000
自分のペースで薬を受け取れるようになった
61.8
58.3
信頼する「かかりつけ医」がいること
65.3
69.5
75.6
忙しい時期でも薬の受け取りがスムーズだった
39.7
37.5
信頼する「かかりつけ薬剤師」のいる薬局があること
32.6
32.1
0.0
薬剤師との信頼関係が深まった
8.8
13.4
薬剤師から薬について十分な説明があること
25.4
29.1
健康管理への意識が高まった
8.8
16.5
自分の服用している薬の効能、副作用を理解していること
40.0
34.6
薬局でのフォローアップが安心感につながった
11.8
7.3
「かかりつけ医」や「かかりつけ薬剤師」がいつでも相談にのってくれること
36.2
27.6
インターネット調査
その他
10.3
2.8
電子処方せんによる対応
6.1
9.7
65
282
無回答
4.4
0.0
その他
3.6
1.7
49.7
38.8
無回答
5.4
0.0
郵送調査
回答数（件）
標準偏差
28.4
25.6
中央値
35.0
30.0
5．⑤ リフィル処方せんの1回目の調剤で、どこの薬局に行ったか
郵送調査
回答数（件）
郵送調査
インターネット調査
68
5．④ 直近のリフィル処方せんは、1回あたり何日分位の薬が調剤されたか（日分）
平均値
6．②‐1 リフィル処方を利用するにあたり必要だと感じること
郵送調査
インターネット調査
インターネット調査
6．①‐1 リフィル処方の利用に際して、メリットになると感じるもの
郵送調査
インターネット調査
6．②‐2 長期処方を利用するにあたり必要だと感じること
郵送調査
回答数（件）
857
3000
通院にかかる時間的負担（予約・移動・待ち時間）を減らせる
76.8
67.2
回答数（件）
857
3000
通院によってかかる医療費が安くなる
45.9
42.3
信頼する「かかりつけ医」がいること
70.1
70.7
インターネット調査
68
357
症状が安定していて、異変時には、医師に相談ができる
17.4
21.7
信頼する「かかりつけ薬剤師」のいる薬局があること
31.7
33.0
自宅近くにある薬局
41.2
33.6
症状が安定していて、異変時には、薬剤師に相談ができる
11.2
12.5
薬剤師から薬について十分な説明があること
27.7
30.5
受診した医療機関の近くの薬局（1以外）
48.5
61.6
医療機関に行く回数が減り、感染症に罹るリスクを減らすことができる
28.4
25.4
自分の服用している薬の効能、副作用を理解していること
42.5
37.1
1.～2.以外の薬局
10.3
4.8
薬がほしいだけという自分の状況にあっている
25.7
32.4
「かかりつけ医」や「かかりつけ薬剤師」がいつでも相談にのってくれること
36.2
27.2
無回答
0.0
0.0
その他
4.1
2.4
電子処方せんによる対応
4.4
9.1
無回答
3.9
0.0
その他
2.1
1.2
無回答
4.4
0.0
5．⑥ リフィル処方せんの2回目以降の調剤で、自宅近くにある薬局に変えたか
郵送調査
回答数（件）
インターネット調査
6．①‐2 リフィル処方の利用に際して、デメリットや懸念と感じるもの
郵送調査
40
237
はい
10.0
8.9
回答数（件）
857
3000
いいえ
85.0
83.1
医師に診てもらう機会が減ってしまう
49.0
40.4
まだ2回目の調剤を受けていない
0.0
8.0
薬剤師の判断に不安がある
9.8
9.8
無回答
5.0
0.0
2回目、3回目の薬のもらい方や、かかる金額がよくわからない
18.8
23.1
リフィル処方せんを希望しても発行してもらえないことがある
7.1
11.4
5．⑦ リフィル処方せんの2回目以降の調剤のタイミングで、調剤を受けずに受診しなければいけなくなったことはあるか
郵送調査
インターネット調査
処方せんを保管しておくことが手間である
42.0
19.7
調剤予定日の前後7日でしか薬を受け取れないのは不便である
25.2
18.5
回答数（件）
68
357
その他
6.3
7.3
ある
2.9
25.2
無回答
6.9
0.0
ない
92.6
74.8
無回答
4.4
0.0
インターネット調査
6．①‐3 前記①‐2で「2．薬剤師の判断に不安がある」の場合、不安に感じる理由や懸念点は何か
郵送調査
5．⑧ ⑦で「1．ある」と回答した理由
回答数（件）
郵送調査
インターネット調査
84
294
インターネット調査
薬の内容や用法について、薬剤師が適切に判断して説明してくれるか不安がある
40.5
45.9
2
90
市販薬や併用薬との関係について、薬剤師が適切に対応してくれるか不安がある
21.4
37.8
医師による受診指示があったから
100.0
43.3
副作用や体調の変化に対して、薬剤師が判断して必要な対応をしてくれるか不安がある
46.4
43.2
薬剤師による受診勧奨があったから
0.0
48.9
プライバシーに配慮された環境で相談できるか不安がある
19.0
24.1
ご自身で受診を受けた方がよいと考えたから
0.0
30.0
薬局内に血圧計などの基本的な設備が整っておらず、体調確認が不十分になるのではないかと感じる
21.4
17.7
その他
0.0
0.0
その他
10.7
1.7
無回答
0.0
0.0
無回答
3.6
0.0
回答数（件）
5．⑨ リフィル処方せんによる調剤を受けた後の期間に、薬剤師からフォローアップを受けたことがあるか
郵送調査
回答数（件）
6．①‐4 長期処方の利用に際して、メリットになると感じるもの
郵送調査
インターネット調査
インターネット調査
68
357
ある
48.5
40.1
回答数（件）
857
3000
ない
48.5
59.9
通院にかかる時間的負担（予約・移動・待ち時間） を減らせる
86.0
71.1
無回答
2.9
0.0
通院によってかかる医療費が安くなる
44.1
43.5
医療機関に行く回数が減り、感染症に罹るリスクを減らすことができる
31.7
31.7
薬がほしいだけという自分の状況にあっている
22.3
33.1
インターネット調査
その他
1.8
1.8
33
143
無回答
4.9
0.0
薬の飲み方の指導を受けた
36.4
35.7
薬が効いているか確認された
30.3
47.6
6．①‐5 長期処方の利用に際して、デメリットや懸念と感じるもの
副作用について確認された
21.2
39.9
郵送調査
体調などの確認をされた
66.7
58.7
回答数（件）
857
3000
服薬状況を確認された
51.5
30.1
医師に診てもらう機会が減ってしまう
69.4
73.8
他科の受診状況を確認された
9.1
7.0
薬剤師に相談できる機会が減ってしまう
11.9
21.4
その他
6.1
0.7
その他
10.0
14.0
無回答
3.0
0.0
無回答
18.6
0.0
5．⑩ 薬剤師からどのようなフォローアップを受けたか
郵送調査
回答数（件）
5．⑪ 受け取ったリフィル処方せんについて、薬局での調剤を受けなかったことがあるか
郵送調査
インターネット調査
6．①‐6 今後、病状が安定している場合にリフィル処方を利用したいと思うか
郵送調査
インターネット調査
インターネット調査
回答数（件）
68
357
回答数（件）
857
3000
1回目の調剤を受けなかった
2.9
3.6
利用したい
25.6
25.4
最大2回まで受け取り可能だったが、2回目の調剤を受けなかった
2.9
14.8
どちらかといえば利用したい
32.0
50.5
最大3回まで受け取り可能だったが、2回目の調剤を受けなかった
0.0
8.4
どちらかといえば利用したくない
21.6
18.7
最大3回まで受け取り可能だったが、3回目の調剤を受けなかった
2.9
2.0
利用したくない
17.7
5.4
調剤を受けなかったことはない
82.4
71.1
無回答
3.2
0.0
無回答
8.8
0.0
6．①‐7 今後、病状が安定している場合に長期処方を利用したいと思うか
郵送調査
5．⑫ 前記⑪で「調剤を受けなかった」と回答した理由
回答数（件）
インターネット調査
6
103
回答数（件）
857
3000
処方せんの有効期限を切らしてしまったため
66.7
22.3
利用したい
55.4
38.8
以前に調剤された薬が十分に余っていたため
33.3
68.0
どちらかといえば利用したい
27.8
45.6
症状が改善し、薬が必要なくなったため
0.0
26.2
どちらかといえば利用したくない
7.7
11.6
薬剤師から受診を勧められたため
0.0
5.8
利用したくない
5.1
4.1
無回答
0.0
0.0
無回答
4.0
0.0
5．⑬ リフィル処方せんを利用して、医療機関や薬局の利用にどのような変化があったか
郵送調査
回答数（件）
6．①‐8 リフィル処方や長期処方について、医師に相談・要望を伝えることに関して、次のように感じたことはあるか
郵送調査
インターネット調査
インターネット調査
68
357
回答数（件）
857
3000
通院回数が減った
75.0
54.9
医師に遠慮して要望を伝えにくい
20.4
23.1
医療費の支払い額が減った
36.8
26.9
医師が忙しそうで相談しづらい
11.7
15.4
薬局での相談機会が増えた
8.8
12.6
制度の内容をよく理解しておらず相談しづらい
23.3
29.4
薬剤師との関係が深まった
10.3
9.5
特に相談しづらいと感じたことはない
47.7
43.5
特に変化は感じない
13.2
24.6
その他
2.0
1.6
その他
5.9
0.3
無回答
7.2
0.0
無回答
0.0
0.0
83
_01-2 リフィル_単純集計表_v0.6.xlsx_4.患者調査
5．③ 直近のリフィル処方せんは、何回反復利用できる処方せんか
5．⑭ リフィル処方せんを利用して「良かった」と感じたこと
郵送調査
回答数（件）
68
357
回答数（件）
3回
41.2
24.4
2回
50.0
無回答
8.8
インターネット調査
357
回答数（件）
857
3000
自分のペースで薬を受け取れるようになった
61.8
58.3
信頼する「かかりつけ医」がいること
65.3
69.5
75.6
忙しい時期でも薬の受け取りがスムーズだった
39.7
37.5
信頼する「かかりつけ薬剤師」のいる薬局があること
32.6
32.1
0.0
薬剤師との信頼関係が深まった
8.8
13.4
薬剤師から薬について十分な説明があること
25.4
29.1
健康管理への意識が高まった
8.8
16.5
自分の服用している薬の効能、副作用を理解していること
40.0
34.6
薬局でのフォローアップが安心感につながった
11.8
7.3
「かかりつけ医」や「かかりつけ薬剤師」がいつでも相談にのってくれること
36.2
27.6
インターネット調査
その他
10.3
2.8
電子処方せんによる対応
6.1
9.7
65
282
無回答
4.4
0.0
その他
3.6
1.7
49.7
38.8
無回答
5.4
0.0
郵送調査
回答数（件）
標準偏差
28.4
25.6
中央値
35.0
30.0
5．⑤ リフィル処方せんの1回目の調剤で、どこの薬局に行ったか
郵送調査
回答数（件）
郵送調査
インターネット調査
68
5．④ 直近のリフィル処方せんは、1回あたり何日分位の薬が調剤されたか（日分）
平均値
6．②‐1 リフィル処方を利用するにあたり必要だと感じること
郵送調査
インターネット調査
インターネット調査
6．①‐1 リフィル処方の利用に際して、メリットになると感じるもの
郵送調査
インターネット調査
6．②‐2 長期処方を利用するにあたり必要だと感じること
郵送調査
回答数（件）
857
3000
通院にかかる時間的負担（予約・移動・待ち時間）を減らせる
76.8
67.2
回答数（件）
857
3000
通院によってかかる医療費が安くなる
45.9
42.3
信頼する「かかりつけ医」がいること
70.1
70.7
インターネット調査
68
357
症状が安定していて、異変時には、医師に相談ができる
17.4
21.7
信頼する「かかりつけ薬剤師」のいる薬局があること
31.7
33.0
自宅近くにある薬局
41.2
33.6
症状が安定していて、異変時には、薬剤師に相談ができる
11.2
12.5
薬剤師から薬について十分な説明があること
27.7
30.5
受診した医療機関の近くの薬局（1以外）
48.5
61.6
医療機関に行く回数が減り、感染症に罹るリスクを減らすことができる
28.4
25.4
自分の服用している薬の効能、副作用を理解していること
42.5
37.1
1.～2.以外の薬局
10.3
4.8
薬がほしいだけという自分の状況にあっている
25.7
32.4
「かかりつけ医」や「かかりつけ薬剤師」がいつでも相談にのってくれること
36.2
27.2
無回答
0.0
0.0
その他
4.1
2.4
電子処方せんによる対応
4.4
9.1
無回答
3.9
0.0
その他
2.1
1.2
無回答
4.4
0.0
5．⑥ リフィル処方せんの2回目以降の調剤で、自宅近くにある薬局に変えたか
郵送調査
回答数（件）
インターネット調査
6．①‐2 リフィル処方の利用に際して、デメリットや懸念と感じるもの
郵送調査
40
237
はい
10.0
8.9
回答数（件）
857
3000
いいえ
85.0
83.1
医師に診てもらう機会が減ってしまう
49.0
40.4
まだ2回目の調剤を受けていない
0.0
8.0
薬剤師の判断に不安がある
9.8
9.8
無回答
5.0
0.0
2回目、3回目の薬のもらい方や、かかる金額がよくわからない
18.8
23.1
リフィル処方せんを希望しても発行してもらえないことがある
7.1
11.4
5．⑦ リフィル処方せんの2回目以降の調剤のタイミングで、調剤を受けずに受診しなければいけなくなったことはあるか
郵送調査
インターネット調査
処方せんを保管しておくことが手間である
42.0
19.7
調剤予定日の前後7日でしか薬を受け取れないのは不便である
25.2
18.5
回答数（件）
68
357
その他
6.3
7.3
ある
2.9
25.2
無回答
6.9
0.0
ない
92.6
74.8
無回答
4.4
0.0
インターネット調査
6．①‐3 前記①‐2で「2．薬剤師の判断に不安がある」の場合、不安に感じる理由や懸念点は何か
郵送調査
5．⑧ ⑦で「1．ある」と回答した理由
回答数（件）
郵送調査
インターネット調査
84
294
インターネット調査
薬の内容や用法について、薬剤師が適切に判断して説明してくれるか不安がある
40.5
45.9
2
90
市販薬や併用薬との関係について、薬剤師が適切に対応してくれるか不安がある
21.4
37.8
医師による受診指示があったから
100.0
43.3
副作用や体調の変化に対して、薬剤師が判断して必要な対応をしてくれるか不安がある
46.4
43.2
薬剤師による受診勧奨があったから
0.0
48.9
プライバシーに配慮された環境で相談できるか不安がある
19.0
24.1
ご自身で受診を受けた方がよいと考えたから
0.0
30.0
薬局内に血圧計などの基本的な設備が整っておらず、体調確認が不十分になるのではないかと感じる
21.4
17.7
その他
0.0
0.0
その他
10.7
1.7
無回答
0.0
0.0
無回答
3.6
0.0
回答数（件）
5．⑨ リフィル処方せんによる調剤を受けた後の期間に、薬剤師からフォローアップを受けたことがあるか
郵送調査
回答数（件）
6．①‐4 長期処方の利用に際して、メリットになると感じるもの
郵送調査
インターネット調査
インターネット調査
68
357
ある
48.5
40.1
回答数（件）
857
3000
ない
48.5
59.9
通院にかかる時間的負担（予約・移動・待ち時間） を減らせる
86.0
71.1
無回答
2.9
0.0
通院によってかかる医療費が安くなる
44.1
43.5
医療機関に行く回数が減り、感染症に罹るリスクを減らすことができる
31.7
31.7
薬がほしいだけという自分の状況にあっている
22.3
33.1
インターネット調査
その他
1.8
1.8
33
143
無回答
4.9
0.0
薬の飲み方の指導を受けた
36.4
35.7
薬が効いているか確認された
30.3
47.6
6．①‐5 長期処方の利用に際して、デメリットや懸念と感じるもの
副作用について確認された
21.2
39.9
郵送調査
体調などの確認をされた
66.7
58.7
回答数（件）
857
3000
服薬状況を確認された
51.5
30.1
医師に診てもらう機会が減ってしまう
69.4
73.8
他科の受診状況を確認された
9.1
7.0
薬剤師に相談できる機会が減ってしまう
11.9
21.4
その他
6.1
0.7
その他
10.0
14.0
無回答
3.0
0.0
無回答
18.6
0.0
5．⑩ 薬剤師からどのようなフォローアップを受けたか
郵送調査
回答数（件）
5．⑪ 受け取ったリフィル処方せんについて、薬局での調剤を受けなかったことがあるか
郵送調査
インターネット調査
6．①‐6 今後、病状が安定している場合にリフィル処方を利用したいと思うか
郵送調査
インターネット調査
インターネット調査
回答数（件）
68
357
回答数（件）
857
3000
1回目の調剤を受けなかった
2.9
3.6
利用したい
25.6
25.4
最大2回まで受け取り可能だったが、2回目の調剤を受けなかった
2.9
14.8
どちらかといえば利用したい
32.0
50.5
最大3回まで受け取り可能だったが、2回目の調剤を受けなかった
0.0
8.4
どちらかといえば利用したくない
21.6
18.7
最大3回まで受け取り可能だったが、3回目の調剤を受けなかった
2.9
2.0
利用したくない
17.7
5.4
調剤を受けなかったことはない
82.4
71.1
無回答
3.2
0.0
無回答
8.8
0.0
6．①‐7 今後、病状が安定している場合に長期処方を利用したいと思うか
郵送調査
5．⑫ 前記⑪で「調剤を受けなかった」と回答した理由
回答数（件）
インターネット調査
6
103
回答数（件）
857
3000
処方せんの有効期限を切らしてしまったため
66.7
22.3
利用したい
55.4
38.8
以前に調剤された薬が十分に余っていたため
33.3
68.0
どちらかといえば利用したい
27.8
45.6
症状が改善し、薬が必要なくなったため
0.0
26.2
どちらかといえば利用したくない
7.7
11.6
薬剤師から受診を勧められたため
0.0
5.8
利用したくない
5.1
4.1
無回答
0.0
0.0
無回答
4.0
0.0
5．⑬ リフィル処方せんを利用して、医療機関や薬局の利用にどのような変化があったか
郵送調査
回答数（件）
6．①‐8 リフィル処方や長期処方について、医師に相談・要望を伝えることに関して、次のように感じたことはあるか
郵送調査
インターネット調査
インターネット調査
68
357
回答数（件）
857
3000
通院回数が減った
75.0
54.9
医師に遠慮して要望を伝えにくい
20.4
23.1
医療費の支払い額が減った
36.8
26.9
医師が忙しそうで相談しづらい
11.7
15.4
薬局での相談機会が増えた
8.8
12.6
制度の内容をよく理解しておらず相談しづらい
23.3
29.4
薬剤師との関係が深まった
10.3
9.5
特に相談しづらいと感じたことはない
47.7
43.5
特に変化は感じない
13.2
24.6
その他
2.0
1.6
その他
5.9
0.3
無回答
7.2
0.0
無回答
0.0
0.0
83