サービス提供について感じている課題については、いずれの地域においても「利用者のニーズが多様化
している」が最も多かった。
図表 197 サービス提供について感じている課題（地域別）（定期巡回・随時対応型訪問介護看護）
件
数

合

計
中山間・離島等
都市部
その他

動事
に業
要所
すを
る起
時点
間と
がし
長て
い訪
問
宅
へ
の
移

る訪
時問
間先
がか
長ら
い訪
問
先
へ
の
移
動
に
要
す

いサ
ー
ビ
ス
提
供
の
間
の
待
機
時
間
が
長

利
用
者
あ
た
り
訪
問
回
数
が
多
い

が短
多時
い間
の
身
体
介
護

ビ要
ス介
に護
対者
すや
るそ
理の
解家
が族
不の
足訪
し問
て系
いサ
るー

（
２
０
分
未
満
）

い く利
、用
ま者
たか
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余ト
裕が
も多
な

利
用
者
の
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ー
ズ
が
多
様
化
し
て
い
る

が医
多療
い的
ケ
ア
・
処
置
が
必
要
な
利
用
者

応通
が常
必の
要ケ
でア
あよ
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も
個
別
性
が
高
い
対

独
居
の
利
用
者
が
多
い

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宅用
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居か
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多や
い高
齢
者

職
員
の
ス
キ
ル
・
能
力
が
十
分
で
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い

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ス
キ
ル
・
能

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供足
回に
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調利
整用
し者
てへ
いの
るサ
ー
ビ

困夜
難間
での
あ対
る応
が
可
能
な
職
員
の
確
保
が

い夜
る間
の
対
応
が
一
部
の
職
員
に
偏
っ
て

重
度
者
等
に
対
す
る
判
断
が
難
し
い

十に重
分対度
で 応者
あ すの
る る状
マ態
ンに
パ応
ワじ
ーた
の緊
確急
保の
が訪
不問

に人
と員
れ不
な足
いに
よ
り
職
員
の
年
休
が
十
分

処
遇
改
善
が
十
分
に
図
ら
れ
て
い
な
い

そ
の
他

分
か
ら
な
い

特
に
な
し

無
回
答

271

43

43

19

71

32

81

21

91

50

56

67

28

43

11

62

82

54

23

38

58

18

4

3

15

7

100.0%

15.9%

15.9%

7.0%

26.2%

11.8%

29.9%

7.7%

33.6%

18.5%

20.7%

24.7%

10.3%

15.9%

4.1%

22.9%

30.3%

19.9%

8.5%

14.0%

21.4%

6.6%

1.5%

1.1%

5.5%

2.6%

94

13

8

1

21

8

29

14

30

16

13

15

10

17

4

20

28

19

7

14

17

4

1

1

4

5

100.0%
68
100.0%
109
100.0%

13.8%
9
13.2%
21
19.3%

8.5%
9
13.2%
26
23.9%

1.1%
3
4.4%
15
13.8%

22.3%
20
29.4%
30
27.5%

8.5%
12
17.6%
12
11.0%

30.9%
22
32.4%
30
27.5%

14.9%
1
1.5%
6
5.5%

31.9%
27
39.7%
34
31.2%

17.0%
13
19.1%
21
19.3%

13.8%
18
26.5%
25
22.9%

16.0%
23
33.8%
29
26.6%

10.6%
10
14.7%
8
7.3%

18.1%
16
23.5%
10
9.2%

4.3%
7
10.3%
0
0.0%

21.3%
19
27.9%
23
21.1%

29.8%
19
27.9%
35
32.1%

20.2%
13
19.1%
22
20.2%

7.4%
7
10.3%
9
8.3%

14.9%
8
11.8%
16
14.7%

18.1%
21
30.9%
20
18.3%

4.3%
7
10.3%
7
6.4%

1.1%
2
2.9%
1
0.9%

1.1%
2
2.9%
0
0.0%

4.3%
5
7.4%
6
5.5%

5.3%
0
0.0%
2
1.8%

利用者の状況については、いずれの地域、介護事業の協働化・大規模化に資する取組数においても、
「や
や不足している」の割合が最も高かった。
図表 198

合

利用者の状況（地域別）（定期巡回・随時対応型訪問介護看護）

計
中山間・離島等
都市部
その他

件
数

確
保
で
き
て
い
る

余
裕
が
な
い

271
100.0%
94
100.0%
68
100.0%
109
100.0%

73
26.9%
30
31.9%
13
19.1%
30
27.5%

38
14.0%
16
17.0%
10
14.7%
12
11.0%

しや
てや
い不
る足

124
45.8%
40
42.6%
34
50.0%
50
45.9%

し と
てて
いも
る不
足

そ
の
他

30
11.1%
7
7.4%
9
13.2%
14
12.8%

無
回
答

3
1.1%
1
1.1%
1
1.5%
1
0.9%

3
1.1%
0
0.0%
1
1.5%
2
1.8%

図表 199 利用者の状況（介護事業の協働化・大規模化に資する取組数別）
（定期巡回・随時対応型訪
問介護看護）
件
数

合

計
0
1～2
3～5
6以上

る確
保
で
き
て
い

余
裕
が
な
い

しや
てや
い不
る足

し と
てて
いも
る不
足

そ
の
他

無
回
答

271

73

38

124

30

3

3

100.0%
96
100.0%
61
100.0%
68
100.0%
46
100.0%

26.9%
27
28.1%
19
31.1%
17
25.0%
10
21.7%

14.0%
12
12.5%
11
18.0%
9
13.2%
6
13.0%

45.8%
43
44.8%
26
42.6%
32
47.1%
23
50.0%

11.1%
12
12.5%
4
6.6%
9
13.2%
5
10.9%

1.1%
2
2.1%
0
0.0%
0
0.0%
1
2.2%

1.1%
0
0.0%
1
1.6%
1
1.5%
1
2.2%

106