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介護業務支援機器（一気通
貫の介護記録ソフト等）
・介護業務に伴う情報を収集・
蓄積し、それを基に、高齢者等
への介護サービス提供に関わ
る業務に活用することを可能と
する機器・システム

※一気通貫：データの入力か
ら記録・保存・活用までを一体
的に支援するもの

1 導入済み
現在の利用状況

現在、機器を
利用していな
い理由
※上記で2を
選択した場
合のみ（複数
回答可）

現在も機器を利用している
現在は機器を利用していない
導入時に期待した効果を得られなかったため
職員が使用を拒否したため
使用していた職員が不在になったため
利用対象としていた利用者が不在になったた
4
め
利用対象としていた利用者・家族が拒否したた
5
め
6 機器が故障しており修理していないため

1
2
1
2
3

7 機器のアップデートが必要だが未実施のため
8 その他
年

初回導入年月 西暦
月 ※1台目の導入時期
導入費用
総額
万円
※分かる範囲でご回答ください。レンタルの場合は回答不要です。
ランニングコスト 総額
万円
※分かる範囲でご回答ください。レンタル・リース費用、保守・管理・更新費
用、通信費およびその他費用を含めてご回答ください。
導入効果の把握

1 把握している
2 把握していない
※テクノロジー導入前後の業務時間の変化（例：タイムスタディ調査など）に
ついて、定量的に把握しているか。
2 未導入
今後の機器導入の
意向
① 一気通貫の介護記録
ソフト
※介護記録ソフト
：利用者基本情報の入
力や、ケアプランや実
績の作成・共有・保管、
または介護給付請求
のための帳票類の作
成等の機能を備えたソ
フト
② 一気通貫以外の介護
記録ソフト

1 導入済み

2 未導入

1 導入済み
2 未導入

③ 訪問スケジュール調整
ツール（AI含むソフト・
アプリ）
④ 送迎スケジュール調整
ツール（AI含むソフト・
アプリ）

1 導入済み
2 未導入
1 導入済み
2 未導入

12

1 機器を導入したいと考えている
2 機器の導入意向はない
3 サービス上、機器の活用が想定されない