求人者

早期離職と職業紹介事業の料金負担感・満足度の関係
• 医療・介護・保育で手数料負担を感じている求人者のうち、薬局以外では、有料職業紹介事業者を通じた採用に関
する困りごととして「採用した者の早期退職（就職後6ヶ月以内）」を挙げた者で有料職業紹介事業への満足度が低
い。早期離職は求人者の不満の大きな要因になっている。
✓ 紹介手数料について「経営上大きな負担となっており、料金は高いと感じる」と回答した求人者のうち、有料職業紹介事業者を通じた採用で「採用し
た者の早期退職（就職後6ヶ月以内）」を経験した者の満足度は、早期退職（就職後6ヶ月以内）を経験していない者の満足度よりも低い。
✓ このため、採用した者の早期離職は特に満足度へ影響していると考えられる。
「経営上大きな負担となっており、料金は高いと感じる」と回答し、困りごとに早期離職を挙げた求人者の職業紹介事業者への満足度
満足度の平均点
医療(病院)

2.15

n=234
医療(薬局)

2.64

2.04

n=28
介護
n=142

0.9%

12.8%

0.0%

22.2%

35.7%

0.0%

11.3%

35.0%

29.1%

21.4%

19.0%

14.3%

28.6%

32.4%

37.3%

保育または

2.05

幼児教育 0.0%

16.7%

18.8%

n=96

満足

17.7%
やや満足

46.9%

どちらでもない

やや不満

不満

経営上大きな負担となっており、料金は高いと感じる」と回答し、困りごとに早期離職を挙げなかった求人者の職業紹介事業者への満足度
満足度の平均点
医療(病院)

2.36

n=236

1.3%

医療(薬局)

2.64

8.8%

n=102
介護

2.19

n=197

17.8%

0.0%

28.0%

20.6%

14.2%

21.6%

27.9%

31.8%

21.2%

23.5%

20.3%

25.5%

37.6%

保育または

2.35

幼児教育
n=274

2.9%

16.4%

27.0%
満足

やや満足

20.1%
どちらでもない

やや不満

33.6%
不満

30