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職業安定局 (15 ページ)

公開元URL https://www.mhlw.go.jp/wp/yosan/yosan/26syokanyosan/gaiyou.html
出典情報 令和8年度各部局の予算案の概要(12/26)《厚生労働省》
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ハローワークインターネットサービスにおけるデジタル技術
概念実証に係る調査研究等の実施
令和8年度当初予算案

職業安定局総務課首席職業指導官室
(内線4435)

8.2億円(6.5億円)※()内は前年度当初予算額

労災

労働特会
子子特会 一般
雇用 徴収
育休 会計


1 事業の目的

近年、AIを始めとしたデジタル技術が進展する中で、⺠間分野を中⼼として、労働⼒需給調整分野におけるデジタル技術の活⽤の検討が進んでいる。
こうした中で、公的機関であるハローワークのオンラインでのサービスの提供を⾏っているハローワークインターネットサービス(以下「HWIS」
という。)について、デジタル技術の活⽤を検討するため、概念実証に係る調査研究等を⾏う。

2 事業の概要・実施主体
実施主体︓委託事業(⺠間企業)

○事業の概要
HWISにおいてデジタル技術の活用を検討した結果、

【実証実験のイメージ】

「コンシェルジュ機能」(※1)を⾏うこととした。
※1.チャットボットにより求職活動の進め方などの質問に応答し、
必要なサイトへの案内やハローワークへの誘導等を⾏う機能

○実施内容(HWIS上での実証実験(β版でのリリース))
①システム構築
実証実験(コンシェルジェ機能)用のデジタル技術を
活用したシステムを構築(β版)

②参加者募集
利⽤規約に誤回答リスク等を記載した利⽤規約に同意
することが参加の条件

③実証実験
・HWIS上のリンクを押下

①システム構築

ハローワーク
システムDB

実証実験用デジタル技術システム(β版)

ハローワークインターネットサービス(HWIS)
既存機能
求⼈検索

新規機能

マイページ
既存機能
(求⼈検索、マイページ等)

取組周知・参加者募集

コンシェルジュ機能へのリンク

②HWIS上で
取組周知・
参加者募集

③実証実験

取組参加者(利⽤規約に同意)

・リンク先のシステムにログイン
・コンシェルジュ機能に質問
・改善点・不具合等を報告

求職者

求人者(事業所)

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