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2025年度 特別養護老人ホームの人材確保に関する調査結果 (46 ページ)

公開元URL https://www.wam.go.jp/hp/keiei-report-r7/
出典情報 2025年度特別養護老人ホームの人材確保に関する調査について(2/12)《福祉医療機構》
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WAM

退職者を出さないための工夫 ①

(抜粋)

(コミュニケーション・面談・相談体制)

(勤務体制・ワークライフバランス)

• 定期的な個人面談(年1回~月1回、6か月ごと、随時、1on1
含む)
• 管理者・上司・施設長・主任・リーダーによる面談、声かけ、
傾聴
• フィードバック面談、評価面談とは別のヒアリング
• 退職希望者・退職者への理由聴取、退職回避に向けた対話
• 相談窓口の設置(ハラスメント、メンタル不調等)
• 風通しの良い職場づくり、意見の吸い上げ、サンクスカード、
感謝を伝える取組み









(人間関係・職場風土の改善)
• 職員同士のつながりを強める取組(懇親会・互助会・親睦
会)
• 職員の居場所づくり
• 人間関係トラブルの早期対応
• ユニット異動・配置転換による関係調整
• グループ化・固定化を防ぐ職員ローテーション
• 穏当な指導、柔軟なマネジメント
• 明るく楽しい職場をモットーとした雰囲気づくり

有給休暇取得促進(断らない、取得率向上)
残業削減、ノー残業デー、サービス残業なし
希望休・シフト調整、勤務時間・曜日の配慮
夜勤回数の配慮、夜勤免除
短時間勤務、パート転換
ダブルワーク容認
休みを取りやすい雰囲気づくり

(子育て・介護・個別事情への配慮)






育児短時間勤務(3歳→小3まで拡充)
産休・育休・介護休暇・子の看護休暇の取得促進
病気・治療・家庭事情への個別対応
妊娠・子育て世代・介護世代への理解と配慮
個人の事情に応じた働き方変更

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