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【資料2】業績評価シート(令和6年度)Ⅲ.組織・運営体制関係 (22 ページ)

公開元URL https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_83465.html
出典情報 全国健康保険協会業績評価に関する検討会(第46回 9/29)《厚生労働省》
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【事業計画の達成状況】(事業報告書 P190)


法令等規律の遵守(コンプライアンス)の推進を図るため、本部及び支部にコンプライア
ンス委員会を設置し、コンプライアンスに関する取組等について推進しています。



また、各支部における課題や職場風土の現状を把握し、より実効性のあるコンプライアン
ス推進活動を行う観点から、職場環境(職場風土)アンケートを定期的に実施し、各支部に
おいては、アンケート結果を踏まえてコンプライアンス推進活動計画を策定し、実態に即し
た推進活動に取り組んでいます。



コンプライアンスの重要性に対する職員の理解を深めるために、コンプライアンス通信・
ポスター等の各種ツールを活用した啓発活動を継続的に行うとともに、e ラーニングにより
全職員を対象としたコンプライアンス研修及びハラスメント防止に関する研修を実施しま
した。



また、ハラスメント相談員を担っている職員には、相談対応力の向上を目的とした e ラー
ニングも実施しました。



さらに、支部長及び企画総務部長を対象に、支部運営における適切なリスク管理やハラス
メントに起因する問題が起きた場合の適切な対応について集合形式での研修を実施し、ハラ
スメント知識・対応力の向上を図りました。



職員からのハラスメント等に関する相談・通報窓口を利用しやすくするため、引き続き外
部相談窓口「コンプラほっとライン」を設置し、ポスターや全職員が常時携行するコンプラ
イアンスカードを活用して周知を図っています。相談窓口には、職場での人間関係の悩みや
ハラスメントに関するものを中心に幅広い内容の相談等が寄せられ、それぞれ適切に対応を
行いました。

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