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【資料5】介護現場におけるハラスメント対策 (30 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_75439.html |
| 出典情報 | 社会保障審議会 介護給付費分科会（第263回 8／28）《厚生労働省》 |
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利用者・家族等によるハラスメントの発生状況
○利用者や家族等から身体的暴力、精神的暴力、セクシュアルハラスメント等を受けた経験のある職員は、
利用者からは４～７割、家族等からは１～３割となっている。
○サービス種別による差はあるものの、すべてのサービス種別でハラスメントが発生している実態が確認されている。
ハラスメントを受けたことのある職員の割合（単位：％）
利用者から
上がこれまで、下がこの１年間（平成30年、ｎ=10,112）
家族から
出典：平成 30 年度老人保健健康増進等事業「介護現場におけるハラスメントに関する調査研究」（株式会社三菱総合研究所）
29
○利用者や家族等から身体的暴力、精神的暴力、セクシュアルハラスメント等を受けた経験のある職員は、
利用者からは４～７割、家族等からは１～３割となっている。
○サービス種別による差はあるものの、すべてのサービス種別でハラスメントが発生している実態が確認されている。
ハラスメントを受けたことのある職員の割合（単位：％）
利用者から
上がこれまで、下がこの１年間（平成30年、ｎ=10,112）
家族から
出典：平成 30 年度老人保健健康増進等事業「介護現場におけるハラスメントに関する調査研究」（株式会社三菱総合研究所）
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