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（１）介護サービス事業者における業務継続に向けた取組状況の把握およびICTの活用状況に関する調査研究事業（報告書）（案）［13.6MB］ (138 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_38545.html |
| 出典情報 | 社会保障審議会 介護給付費分科会（第240回 3／18）《厚生労働省》 |
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テレビ電話等の導入効果では、
「その他」として下表に代表される回答が寄せられ
た。
ICT に対する従業員の意識の向上につながった
移動時間・コストの軽減効果につながった
精神的な負担の軽減につながった（移動時間の短縮や行きなれない場所に行かなくて
済む)
個別面談等でプライバシーを尊重することができる
周知事項の案内や資料配布がスムーズになった
普段多忙で会議に参加しにくい職種（医師、弁護士等)との連携が図りやすくなった
会議や研修の参加率は増えたが、人の顔を直に見れない内容に慣れてしまい、実際に
会う会議での発言や行動が少々難しくなった面もある
機械操作に弱い者が多く、そのための時間を費やしたり職員自体ができない事に対す
る不満が少なからずある
127
テレビ電話等の導入効果では、
「その他」として下表に代表される回答が寄せられ
た。
ICT に対する従業員の意識の向上につながった
移動時間・コストの軽減効果につながった
精神的な負担の軽減につながった（移動時間の短縮や行きなれない場所に行かなくて
済む)
個別面談等でプライバシーを尊重することができる
周知事項の案内や資料配布がスムーズになった
普段多忙で会議に参加しにくい職種（医師、弁護士等)との連携が図りやすくなった
会議や研修の参加率は増えたが、人の顔を直に見れない内容に慣れてしまい、実際に
会う会議での発言や行動が少々難しくなった面もある
機械操作に弱い者が多く、そのための時間を費やしたり職員自体ができない事に対す
る不満が少なからずある
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