薬局での調剤業務の流れについて
〇 薬局の調剤業務は、①患者情報等の確認、②処方内容の確認、③調剤設計、④薬剤の調製・取りそろえ、⑤最
終監査、⑥患者への服薬指導・薬剤の交付、⑦調剤録、薬歴の作成などのステップから構成される。
処方箋の受付、保険証の確認

① 患者情報等の確認
お薬手帳の確認
後発医薬品の希望の有無の確認
薬剤服用歴（薬歴）の確認 等

医
療
機
関

問合わせ
（疑義照会を含む）

処方変更等

②

処方内容の確認

③

調剤設計

①お薬手帳、患者への聞き取り、薬剤服用歴等で確認する事項
ア
イ
ウ
エ
オ
カ
キ
ク
ケ

患者の基礎情報（氏名、生年月日、性別等）
患者の体質（アレルギー歴、副作用歴）
薬学的管理に必要な患者の生活像
既往歴、合併症、他科受診の状況
併用薬等（処方薬、一般用医薬品、健康食品）
前回処方
服薬状況（残薬の状況を含む）
患者の服薬中の体調の変化
臨床検査値 等
確
確認結果を活用
認
結
果 ②処方内容の確認
を ア 処方箋の記載内容
活
用 ・患者情報、保険情報、医療機関情報、処方箋使用期限 等

④ 薬剤の調製・取りそろえ
⑤

最終監査

⑥ 調剤した医薬品の（ア）薬剤情報提供、（イ）服薬指導
薬剤の交付
会計

⑦

調剤録・薬歴の作成

イ 処方薬に関する確認
・承認内容との適合（用法・用量等）
・重複投与
・併用禁忌、配合変化 等
ウ 患者情報に基づく確認
・併用禁忌、重複投与
・患者個人の状況を踏まえた用法・用量の適正性の確認（例：
腎機能、小児の体重） 等

青枠部分：主に｢調剤料｣で評価している部分
緑枠部分：主に｢薬学管理料｣で評価している部分

30