患者が薬局に求める機能・患者が薬局を選択する理由
○ 患者が薬局に求める機能として、「服用薬の一元的・継続的な確認をしてくれること」や「気軽に薬や健康に関する相
談ができること」という回答が多かった。
○ 患者が薬局を選択する理由としては、「以前からよく利用している薬局だから」、「受診している病院・診療所から近い
から」、「信頼できる薬剤師がいるから」の順に多かった。

（１）患者が薬局に求める機能（回答患者数=1466，複数回答）
0

20

40

60

80

（２）患者が薬局を選択する理由（回答患者数=1466，複数回答）
100

ア
77.8

イ
ウ
エ

48.1

ア

11.7

60

80

100

（％）

28.5

50.2

エ
23.7

40

52.5

ウ

カ

33.1

オ

18.4

61.6

カ

キ

ケ

20

イ

5.3

オ

ク

0

（％）

17.3

キ
2.5
1.2

ア. 複数の医療機関を受診した場合でも、あなたが飲んでいる全ての薬について飲み合わせや重複等をチェックしてくれること
イ. 副作用が出ていない事や期待される効果が出ているかについて、継続的に確認してくれること
ウ. 在宅医療を受けている患者の家を訪問し、薬の説明や飲み忘れ等を確認してくれること
エ. かかりつけ医など医療や介護に関する他の職種と連携して、飲み残し、飲み忘れなどの確認を行ってくれること
オ. 後発医薬品（ジェネリック医薬品）の使用について分かりやすく説明してくれること
カ. 気軽に薬や健康に関する相談ができること（薬は一般用医薬品等も含む）
キ. 話しにくい相談について、プライバシーの配慮がされた上で相談ができること
ク. その他
ケ. 無回答
出典：薬局の機能に係る実態調査（令和３年度医療課委託調査）速報値

ク

16.4

8.5
17.2

ア. 以前からよく利用している薬局だから

イ. 自宅から近いから
ウ. 受診している病院・診療所から近いから
エ. 信頼できる薬剤師がいるから
オ. 早く薬を渡してくれるから
カ. いつでも電話相談等の連絡が可能だから
キ. 市販薬や介護用品なども含めて、様々な相談に応じてくれるから
ク. 居心地の良い雰囲気があるから

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