ています。
医療 DX とは名ばかりで、子ども医療費助成制度のデジタル化は遅々としてすすん
でいません。
５．保護者の同伴受診時にはマイナ保険証が必須
就学旅行等の学校行事における被保険者資格の確認は「『資格情報のお知らせ』の
写し」や「『資格確認書』の写し」が認められました（本年２月１２日付、厚労省保険
局医療課・保険局医療介護連携政策課事務連絡）。
一方、保護者が同伴して受診する際には「写し」は不可とされたままで、子どもの
マイナ保険証の持参が必要となっているのは不合理です。
【寄せられた事例】
１

青森県

医科診療所

子ども医療の受給証など、マイナンバーで情報が出ないので、
結局両方確認が必要なので手間が増えた。

２

茨城県

歯科診療所

子どもの顔認証ができないことが多い。

３

三重県

医科診療所

子どもの顔認証が 90％通用しない。その場合にパスワードを
忘れている人が多い。

４

佐賀県

病院

子ども医療費受給者証が反映されていない

５

岡山県

医科診療所

顔認証が子どもなので難しい、時間がかかる

６

京都府

医科診療所

子どもは顔認証ができない

医科診療所

受給者証と紐づけされていないのを患者様が知らないため、当
日、お金の持ち合わせが無く、帰られることが多い。（後日、
改めて来院されないこともあります）

７

岐阜県

８

岐阜県

医科診療所

受給者証情報についてもマイナ保険証に紐付けされていると思
われている方が多く、こちらから声かけをしないと提示されな
い（母子父子、重度障害は特にこちらから声をかけにくい）。

９

愛知県

医科診療所

医療証とセットで提示しないといけないことを患者様が知らな
いため手間になる。

医科診療所

子どもを保護者が抱っこして顔認証が大変と言われた。エラー
多数発生。子どもが複数人だと暗証番号覚え切れないと言われ
た。

医科診療所

顔認証ができない。特に小さい子ども。暗証番号を覚えてない
かわからない。だっこしながらの操作が大変。顔認証するも画
面に子どもの顔を入れることが大変。なかなか画面をみない

10

11

青森県

茨城県

12

三重県

医科診療所

小児科なので、顔認証が難しい。子を連れていると操作もスム
ーズにいかないときありパスワードを覚えていない人が、顔認
証をしようとしても子どもなので上手くいかない

13

奈良県

医科診療所

患者さんが小さい子供複数人をつれて診察にこられた時、それ
ぞれマイナンバーを通さないとダメなので大変そう

25