介護扶助の給付事務の見直し（イメージ）
⚫ ケアプラン/介護券は月次でやりとりが行われているが、内容変更は限定的である。
⚫ このため、「新規」と「変更時」のみやりとりを行う運用に見直すことで、福祉事務所・介護事業所の業務負担軽減を図る。
介護券発行に係る課題
毎月

要介護認定

毎月

ケアプランの送付

介護券の発行・送付

ケアプラン

現行運用

介護券

ケアマネジャー

被保護者

ケアマネジャー

新規・変更時

福祉事務所

ケアプランの送付

介護券の発行・送付

①要介護認定の新
規申請、区分変更

（①を受けて）随時
送付

介護扶助の新規申
請時/内容変更時

ケアプラン

サービス提供/受給

介護券

請求事務
介護券

介護事業所

介護事業所

介護券受領/
介護ソフトへの登録

サービス提供/受給

介護事業所

原則新規のみ

要介護認定

ケアマネジャー

介護券受領/
介護ソフトへの登録

請求事務
介護券

介護券

介護券

見直し後
被保護者

ケアマネジャー

介護事業所

介護事業所

介護事業所

福祉事務所

• 介護事業所/福祉事務所の郵送コストや印刷業務の負担軽減、介護事業所の受領・確認作業が軽減される。

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