Q16) 性的トラブルへの組織対応として改善すべき事項（複数回答）
No.
1
2
3
4
5

カテゴリー名
行ってはいけない行為を定める
診察前に必要な診療内容を丁寧に説明する（露出や身体接触の必
要性など）
医療従事者と患者が二人きりにならないようにする（他の医療従
事者、患者家族の同席など）
患者と同性の職員が対応する
患者のプライバシーに配慮する（更衣スペースの確保、カーテン
の設置など）

実数（件）

％

246

27.1

291

32.0

352

38.8

177

19.5

343

37.8

6

患者からの相談・通報窓口を設ける

374

41.2

7

職員からの通報窓口を設ける

327

36.0

281

30.9

358

39.4

294

32.4

221

24.3

285

31.4

459

50.6

43

4.7

改善すべき事項はない

92

10.1

標本数

908

908

8
9

問題に対応できる組織を院内に設置する（第三者委員会、医療安
全管理部門など）
職員研修を実施する

10 普段から職員同士が課題を共有しやすい関係を構築する
11
12
13

施設内で目の届かない空間を作らないようにする（防犯カメラの
設置など）
外部機関と連携する（警察、行政、関連団体、性被害支援団体な
ど）
性的トラブルを防止するためのルール（基本原則、対応方針、規
則、ガイドラインなど）の整備

14 その他

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