第８回検討会における主なご意見及び入居者紹介事業に係る優良事業者認定制度に関する案
（第８回検討会における主なご意見）
○ 入居者紹介事業者の優良認定制度について、別の会議体で論点が整理され、優良認定制度によって入居者紹介事業の透明性確保と
質の向上がさらに図られることを期待。
○ 紹介事業者優良認定制度について、昨年以降、紹介事業者も、フランチャイズ型や地域密着型、あるいはAI等を活用したタイプな
ど、様々な類型や事業者が設立されてきている。利用者や御家族をはじめ、地域の行政機関関係者、ケアマネジャーや医療ソー
シャルワーカー等との関係も含めて、この仕組みについても深く調査研究等により充実強化を図っていく必要があるのではないか。
○ 制度設計に当たっては、利用者にとって分かりやすく信頼できる基準とするとともに、事業者の創意工夫や健全な競争を損なうこ
とのない合理的な制度としていただきたい。
○ 入居者紹介事業者は当事者であるため、公平性を期するのであれば、入居者紹介事業者はオブザーバー参加、あるいはヒアリング
の対象者とすることが望ましいのではないか。

入居者紹介事業に係る優良事業者認定制度
○ 優良事業者認定制度の具体的な制度設計については、現行の紹介事業者届出公表制度を前提に、紹介手数料の
設定等について、透明性が高い中立・公正な仕組みとするために、有料老人ホーム事業者、入居者紹介事業者、
有識者等公益代表による三者協議の場において検討を進めることとしてはどうか。

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