（詳細版）視点５

より質の高いサービスを提供していく上で
の課題及び対処方策・評価方法。
特に、多様な主体の参入に伴い、サービ
ス・支援の内容・質にバラつきが見られる
ことへの対処方策

現状

柏市GH死亡事件等に象徴される
ように、
質の低い事業者が利益を上げ、
質の高い事業者が苦しむ構造が
存在する。
虐待が発生したGHの56％が営
利法人であり、日中型グループ
ホームが通常のグループホーム
の3.5倍も虐待が起きている。
（第156回(社保審障害者部会資料：令和７
年度障害者虐待の未然防止のための調
査研究
２．「グループホーム」「障害者支援施設」
等における虐待防止対応力の向上に向け
た深掘り調査結果より）

＜提案＞
①独立した権利擁護機関の創設
⚫ 行政から独立した第三者機関によるモニタリン
グを制度化

②ピアモニタリング導入
⚫ 障害当事者による評価制度

③利用者満足度評価

④大規模GHへのQOL評価導入
⑤過剰な広告・囲い込みへの規制強化
⚫ 利用者からの意見の聴取や自立支援協議会などを
通じた運営指導（運営改善）のためのモニタリングを
強化していくべき
⚫ 「福祉ビジネス」の過剰な広告などを厳しく取りしまる。
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