医療・介護・福祉の現場におけるテクノロジー活用の先進事例
医療現場での取組み
＜DXで変える現場や組織体制、経営＞（社会医療法人石川記念会HITO病院）

＜遠隔ICU（tele-ICU）による働き方改革の実現と医療の質の向上に
向けた挑戦＞（横浜市立大学附属病院）

◆ スマホやICTを基盤に業務・組織を改革し、多職種連携と働き方改革を推進。 ◆ 遠隔ICUを導入し、複数病院を接続して専門医が遠隔支援を実施し、
医療の質の向上と働き方改革を実現。
★テクノロジーの導入効果
・看護師の移動距離：4～5km削減
★遠隔ICUの導入効果
・ケア時間：1日100分創出
・コール対応の61％を遠隔化
・残業年間6,000時間削減
・敗血症死亡率：36.8％→20％
・人工呼吸日数：11.8日→7.5日

介護現場での取組み

障害福祉現場での取組み

＜持続可能な介護への取組み＞（社会福祉法人善光会）
◆ 業務の見える化とICT等の導入で間接業務を削減、直接ケア時間を拡大し
サービスの質を向上。
★テクノロジーの導入効果
・職員一人当たりの利用者数
：約2.8人（全国平均は約2.0人）
・職員の賃上げ
：R７年度の職員一人当たりの月額給与は約38万円
（全国平均は約31.4万円）

【職員１人当たりの利用者数】

＜介護テクノロジーの導入による「現場改革」と「経営改善」＞
（社会福祉法人大翔会）
◆ 現場DXを経営戦略に位置付け、経営者主導でノーリフティングケアや見守り
センサー、音声AI記録等を導入し業務を抜本改革し、ケアの質と生産性向上
【日中の事務作業時間(職員１人当たり）】
を実現。
★テクノロジーの導入効果
・職員負担の軽減：抱え上げゼロ
・記録時間削減：1/10以下の５～10分へ
・夜間巡視ゼロ

＜AIが拓く「リカバリーの社会実装」
－福祉DXとソーシャルワーク4.0の未来－＞（株式会社パパゲーノ）
◆ AIを活用し、障害者がデスクワーク等に従事できる新たな就労支援
を展開。独自開発のAI支援記録アプリにより、利用者支援の質向上
と持続可能な福祉を実現。
★AI支援記録アプリの導入効果
・アプリが、支援員が毎月行う業務153時間分
（人件費換算20万円分）を担当
＜「あたりまえを、あたりまえに」ｰテクノロジーと大胆な経営戦略で臨む、
障害福祉のブランドの改革ｰ＞（社会福祉法人フラット）
◆ 「当たり前の暮らし」を起点に福祉を再定義し、理念主導で組織と
事業を再構築。業務の集約化やDXにより効率化を進め、職員が利用
者支援に専念できる体制を実現。
★テクノロジーの導入効果
・23事業の各請求業務を、
本部のパート職員１名のみで完遂

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