第3
1

相談システム及び業務設備に関する事項

6

実施場所

6

（ 1 ）委託者が準備する施設を利用して事業を実施する場合

6

（ 2 ）受託者が準備する施設を利用して事業を実施する場合

6

2

6

相談システム

（ 1 ）委託者が用意する場合

6

（ 2 ）受託者が用意する場合

6

3

業務設備

7

（ 1 ）通信設備等

7

（ 2 ）備品の手配

7

（ 3 ）設備の管理

7

第4

情報セキュリティに関する事項

8

情報セキュリティ

8

第5

その他

8

1

留意事項

8

1

（別紙 1 ）詳細な応答率の評価を行うための報告

9

（別紙 2 ）利用者等からの意見に対する対応

11

（別紙様式 1 ）♯7119 対応状況一覧

15

（別紙様式 2 ）♯7119 対応状況一覧（日表）

16

（別紙様式 3 ）♯7119 対応状況一覧（月表）

18

（別紙様式 4 ）♯7119 意見受付データシート

19

※

本仕様書（例）は、♯7119 の実施を外部に委託する際に、仕様として含むこ
とが望ましい項目を網羅的に記載しているものであることから、実施団体におい
て仕様書を作成する際は、地域の実情等を考慮し、委託に必要となる事項を整理
すること。
なお、事業開始前に、仕様書に基づき、業務が適切に実行されることを確認す
るため、契約方式の選択にあたっては、プロポーザル方式を採用することが望ま
しい。