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資料3-3 医療広告規制におけるウェブサイト等の事例解説書 (第6版)(案) (73 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_72001.html |
| 出典情報 | 医療機能情報提供制度・医療広告等に関する分科会(第7回 3/26)《厚生労働省》 |
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説明の追加・修正
2. 動画における広告事例
(49)自由診療における限定解除
リスク、副作用等が不十分な事例
限定解除を満たしていない表現
限定解除要件を満たす改善例
自由診療は、一部の例外を除いて広告可能事項には該当しないた
め、原則として広告できない。しかし、広告可能事項の限定解除要
件を満たし、かつ禁止される広告に該当しない場合は、広告可能事
項に該当するか否かによらず広告できる。
以下の事例は、医院が投稿した動画に治療を受けた患者が出演し
体験談として、「リスク・副作用等」に関する発言を行っており、限定解
除要件を満たしていない。また、患者が治療内容や効果について話す
ことは体験談に該当する可能性があり、体験談の投稿は医療広告で
は禁止事項に該当する。治療内容や効果について強調するような内
容である場合、虚偽広告・誇大広告に該当する可能性もある。
限定解除要件である「提供している治療内容と治療に必要な標準的
な費用」「治療の主な副作用・リスク」を十分に記載する必要がある。
※以下は一例であり、広告の具体的な内容に応じて、実際のSNSに
おける全体の構図や医学的状況等を考慮して、誤認を与えない対応
が必要である。
①動画
①動画
〇〇施術で、歯が少しし
みたけど気にならなかった!
当院の院長自ら〇〇治療をご紹介!
色ムラを心配していたけど
大丈夫だった!
ぜひ最後までご視聴ください!
ぜひ最後までご視聴ください!
②タイトル
②タイトル
○○院長自らが徹底解説!
○○○○クリニックにおける〇〇治療の流れ
○○院長自らが徹底解説!
○○○○クリニックにおける〇〇治療の流れ
③概要欄
③概要欄
今回は、〇〇治療の工程を説明しています!
今回は、〇〇治療の工程を説明しています!
渋谷区の自由診療〇〇治療と言えば、○○○○クリニック!
口コミで評判の〇〇医がおすすめの〇〇治療ですが、中でも非常に人気の施術
が▲▲酸を使った〇〇治療です。
個人差はありますが、1回目から効果を実感できます!
・¥20,000~利用可能です。
・ ①初診・面談、②治療内容の検討、③治療内容の説明、④施術、⑤副作
用等の観察、⑥④~⑤の工程を数回繰り返し、⑦面談、経過観察
・ 個人差はありますが、通常、毎月1回3ヵ月程で効果が出ます!
詳細は、当院ホームページでご確認ください。
○○○○クリニック
03-0000-XXXX
XXX.clinic.co.jp
解説
・ 1回¥20,000~¥30,000で利用可能です。
・ リスク・副作用として、知覚過敏や色ムラが生じる場合もあります。
詳細は、当院ホームページでご確認ください。
○○○○クリニック
03-0000-XXXX
XXX.clinic.co.jp
医療広告を行う者は、その責務として、患者等が広
告内容を適切に理解し、適切に治療等を選択でき
るよう、客観的で正確な情報の伝達に努めなけれ
ばならない。治療内容や効果に関する患者の体験
談は、医療広告において掲載が禁止されており、患
者の体験談のみをもってリスク・副作用を示す手法
は情報提供として不十分であることから、限定解除
要件を満たすことにはならない。さらに、体験談を過
度に強調する表現は、効果を保証するかのような
印象を与え、虚偽広告や誇大広告に該当するおそ
れがあるため、特に慎重な対応が求められる。
解説
長所等の他の情報と同様に、通常必要とされる治
療等の内容、治療期間及び回数、標準的な費用、
治療を受けたことにより起こりうるリスク・副作用等
(治療を受けたことによる副次的もしくは望ましくな
い作用等)の説明を十分に記載する。
※上記以外の自由診療における限定解除に関する違反事例や改善例は、P37~P45を参照ください。
医療法関連法令
法第6条の5第3項、規則第1条の9の2第3号、第4号
医療広告等ガイドライン
第3 第3-3 1 基本的な考え方 2 広告可能事項の限定解除の具体的な要件
医療広告等ガイドラインに関する
Q&A
Q6-11、6-12
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説明の追加・修正
2. 動画における広告事例
(49)自由診療における限定解除
リスク、副作用等が不十分な事例
限定解除を満たしていない表現
限定解除要件を満たす改善例
自由診療は、一部の例外を除いて広告可能事項には該当しないた
め、原則として広告できない。しかし、広告可能事項の限定解除要
件を満たし、かつ禁止される広告に該当しない場合は、広告可能事
項に該当するか否かによらず広告できる。
以下の事例は、医院が投稿した動画に治療を受けた患者が出演し
体験談として、「リスク・副作用等」に関する発言を行っており、限定解
除要件を満たしていない。また、患者が治療内容や効果について話す
ことは体験談に該当する可能性があり、体験談の投稿は医療広告で
は禁止事項に該当する。治療内容や効果について強調するような内
容である場合、虚偽広告・誇大広告に該当する可能性もある。
限定解除要件である「提供している治療内容と治療に必要な標準的
な費用」「治療の主な副作用・リスク」を十分に記載する必要がある。
※以下は一例であり、広告の具体的な内容に応じて、実際のSNSに
おける全体の構図や医学的状況等を考慮して、誤認を与えない対応
が必要である。
①動画
①動画
〇〇施術で、歯が少しし
みたけど気にならなかった!
当院の院長自ら〇〇治療をご紹介!
色ムラを心配していたけど
大丈夫だった!
ぜひ最後までご視聴ください!
ぜひ最後までご視聴ください!
②タイトル
②タイトル
○○院長自らが徹底解説!
○○○○クリニックにおける〇〇治療の流れ
○○院長自らが徹底解説!
○○○○クリニックにおける〇〇治療の流れ
③概要欄
③概要欄
今回は、〇〇治療の工程を説明しています!
今回は、〇〇治療の工程を説明しています!
渋谷区の自由診療〇〇治療と言えば、○○○○クリニック!
口コミで評判の〇〇医がおすすめの〇〇治療ですが、中でも非常に人気の施術
が▲▲酸を使った〇〇治療です。
個人差はありますが、1回目から効果を実感できます!
・¥20,000~利用可能です。
・ ①初診・面談、②治療内容の検討、③治療内容の説明、④施術、⑤副作
用等の観察、⑥④~⑤の工程を数回繰り返し、⑦面談、経過観察
・ 個人差はありますが、通常、毎月1回3ヵ月程で効果が出ます!
詳細は、当院ホームページでご確認ください。
○○○○クリニック
03-0000-XXXX
XXX.clinic.co.jp
解説
・ 1回¥20,000~¥30,000で利用可能です。
・ リスク・副作用として、知覚過敏や色ムラが生じる場合もあります。
詳細は、当院ホームページでご確認ください。
○○○○クリニック
03-0000-XXXX
XXX.clinic.co.jp
医療広告を行う者は、その責務として、患者等が広
告内容を適切に理解し、適切に治療等を選択でき
るよう、客観的で正確な情報の伝達に努めなけれ
ばならない。治療内容や効果に関する患者の体験
談は、医療広告において掲載が禁止されており、患
者の体験談のみをもってリスク・副作用を示す手法
は情報提供として不十分であることから、限定解除
要件を満たすことにはならない。さらに、体験談を過
度に強調する表現は、効果を保証するかのような
印象を与え、虚偽広告や誇大広告に該当するおそ
れがあるため、特に慎重な対応が求められる。
解説
長所等の他の情報と同様に、通常必要とされる治
療等の内容、治療期間及び回数、標準的な費用、
治療を受けたことにより起こりうるリスク・副作用等
(治療を受けたことによる副次的もしくは望ましくな
い作用等)の説明を十分に記載する。
※上記以外の自由診療における限定解除に関する違反事例や改善例は、P37~P45を参照ください。
医療法関連法令
法第6条の5第3項、規則第1条の9の2第3号、第4号
医療広告等ガイドライン
第3 第3-3 1 基本的な考え方 2 広告可能事項の限定解除の具体的な要件
医療広告等ガイドラインに関する
Q&A
Q6-11、6-12
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