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訪問看護におけるカスタマーハラスメントの状況調査結果 (5 ページ)
出典
公開元URL | https://www.zenhokan.or.jp/new/new2585/ |
出典情報 | 訪問看護におけるカスタマーハラスメントの状況調査結果(4/25)《全国訪問看護事業協会》 |
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所在地域におけるハラスメント対策に関する補助事業と相談窓口の有無
⑤ 事業所が所在する地域におけるハラスメント対策に関する補助事業としてあるもの【複数回答】
わからない・把握していない
ハラスメント研修実施に関する補助
72.1%
「その他」回答における自由記載
〇 なし(「補助事業なし」等)との自由回答:28件
(主な回答)
・自治体に問い合わせたが、今のところ補助はない
・ハラスメントに対する補助事業はない
・周知されていない
・自治体からの補助はない。リスクが高いところでも医
師から複数名の許可を得られない事が多い
・自費で防犯ブザーを購入している
16.0%
利用者の同意が得られなかった場合の
複数名訪問にかかる報酬の補助
11.4%
防犯ブザー等の防犯グッズ購入に対す
る補助
8.9%
〇 その他の自治体の取組に関する自由回答:7件
利用者に配布するハラスメント防止のた
めのリーフレット作成費に対する補助
6.2%
(主な回答)
・チラシ配布のみ
・介護現場における利用者・ご家族等からのハラスメン
トに関する相談窓口
・在宅ケアハラスメント相談窓口あり内容により支援あり
弁護士相談費用の補助
3.9%
その他
3.2%
0%
50%
100%
ある
1219
1290
46.4%
49.1%
ない
⑥ 訪問看護の提供中にカスタマーハラスメントを受けた場合など事
業所が所在する自治体(指定権者)における相談窓口の有無
わからない
119
4.5%
4
⑤ 事業所が所在する地域におけるハラスメント対策に関する補助事業としてあるもの【複数回答】
わからない・把握していない
ハラスメント研修実施に関する補助
72.1%
「その他」回答における自由記載
〇 なし(「補助事業なし」等)との自由回答:28件
(主な回答)
・自治体に問い合わせたが、今のところ補助はない
・ハラスメントに対する補助事業はない
・周知されていない
・自治体からの補助はない。リスクが高いところでも医
師から複数名の許可を得られない事が多い
・自費で防犯ブザーを購入している
16.0%
利用者の同意が得られなかった場合の
複数名訪問にかかる報酬の補助
11.4%
防犯ブザー等の防犯グッズ購入に対す
る補助
8.9%
〇 その他の自治体の取組に関する自由回答:7件
利用者に配布するハラスメント防止のた
めのリーフレット作成費に対する補助
6.2%
(主な回答)
・チラシ配布のみ
・介護現場における利用者・ご家族等からのハラスメン
トに関する相談窓口
・在宅ケアハラスメント相談窓口あり内容により支援あり
弁護士相談費用の補助
3.9%
その他
3.2%
0%
50%
100%
ある
1219
1290
46.4%
49.1%
ない
⑥ 訪問看護の提供中にカスタマーハラスメントを受けた場合など事
業所が所在する自治体(指定権者)における相談窓口の有無
わからない
119
4.5%
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