- 事業所フィードバックを活用し、事業所の介護の質、利用者の介護の質向上につなげる経路
- 研究等により提出されたデータを分析し、LIFE の見直しや、事業所、利用者の介護の質向上につな
げる経路

３．フィードバック
○

現状、LIFE で入力されたデータをもとに利用者フィードバックと事業所フィードバックがなされ
ており、
利用者フィードバックについては、
- 各項目のアセスメント、データ提出からフィードバック確認まで 14 日程度から１カ月半程度の時間
を要し、リアルタイムの利用者の状態把握が困難であると考えられること、
- 介護現場では、LIFE の有無に関わらず利用者のアセスメントが行われ、その結果に基づきケアプラ
ンの改善が行われるサイクルがあること、
また、事業所フィードバックについては、
- 令和６年度の介護報酬改定において、自事業所と平均要介護度が同じ事業所との比較、地域別等の
より詳細な層別化、複数項目のクロス集計を可能とするなど、フィードバックの充実がなされたこ
と、
- フィードバックをもとに、事業所単位でのケアの質改善が行われた事例があること、
等を踏まえて議論を行った。

○

構成員からは、以下のような意見があった。
- フィードバックの内容の検討を施設・事業所内で実施することで介護ケアの見直しが可能となるた
め、フィードバックの仕組みは継続していくべきである。
- PDCA サイクルの実践までが加算の算定要件であり、施設・事業所内で実施すべき内容を具体的に
示していくべきではないか。
- 利用者フィードバックは、利用者の今後の方針を立てられ、介護ケアの改善に活用できるフィード
バックとすると、活用の幅が広がるのではないか。
- 事業所フィードバックは、全国等との比較で施設・事業所の傾向と、今後、事業所ごとのケアの実
態をみることができれば、活用の幅が広がるのではないか。
- 事業所ごとの組織的な介護ケアの質は、年単位で変化すると考えられるので、中長期的な取組の仕
方を示すべきではないか。

（検討の方向性）
○

利用者フィードバックについては、個々の利用者のケアを改善するにあたって有用なものとなるよ
う取り組んでいくべきである。また、LIFE により標準化されたデータを介護現場で活用することも
含めて、利用者のケア改善となるよう、LIFE データの活用を考えていくべきである。

○

事業所フィードバックについては、事業所単位のケアを改善するにあたって有用なものとなるよう
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