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日本郵便株式会社 提出資料 (10 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_33397.html |
| 出典情報 | 介護予防・日常生活支援総合事業の充実に向けた検討会（第2回 5／31）《厚生労働省》 |
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郵便局のみまもりサービス（３）
みまもりでんわサービス
みまもり訪問サービスとの併用で、よりきめ細かい状況確認が可能です。
＜特⾧＞
〇 ご利用者さまへ毎日お電話（ナレータによる自動音声）※で体調確認を行います。
〇 回答後には、日替わりメッセージもお楽しみいただけます。
〇 体調確認の回答内容はすぐにご家族などのご指定いただいた報告先へメールでご連絡します。
〇 未応答の場合は1時間以内に再度お電話します。2回連続で未応答の場合には不在結果をメールでご連絡します。
〇 報告先については、最大4名まで設定が可能となります。
駆けつけサービス
みまもり訪問サービスまたはみまもりでんわサービスのオプションとして
警備会社（セコム株式会社または綜合警備保障株式会社）がサービスを提供します。
＜特⾧＞
〇 もしもの時には、ご家族からの要請に応じて警備会社の警備員がご利用者さま宅に
駆けつけます。
〇 別途、警備会社と契約を締結いただく必要があります。
〇 また、駆けつけの際に生じる料金は1回につき5,500円（税込）かかります。
（対応時間1時間以内）
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みまもりでんわサービス
みまもり訪問サービスとの併用で、よりきめ細かい状況確認が可能です。
＜特⾧＞
〇 ご利用者さまへ毎日お電話（ナレータによる自動音声）※で体調確認を行います。
〇 回答後には、日替わりメッセージもお楽しみいただけます。
〇 体調確認の回答内容はすぐにご家族などのご指定いただいた報告先へメールでご連絡します。
〇 未応答の場合は1時間以内に再度お電話します。2回連続で未応答の場合には不在結果をメールでご連絡します。
〇 報告先については、最大4名まで設定が可能となります。
駆けつけサービス
みまもり訪問サービスまたはみまもりでんわサービスのオプションとして
警備会社（セコム株式会社または綜合警備保障株式会社）がサービスを提供します。
＜特⾧＞
〇 もしもの時には、ご家族からの要請に応じて警備会社の警備員がご利用者さま宅に
駆けつけます。
〇 別途、警備会社と契約を締結いただく必要があります。
〇 また、駆けつけの際に生じる料金は1回につき5,500円（税込）かかります。
（対応時間1時間以内）
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