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資料4 小瀨参考人提出資料 (3 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_30975.html |
| 出典情報 | 医薬品の販売制度に関する検討会（第1回 2／22）《厚生労働省》 |
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本日お話しさせて頂く内容
＜アジェンダ＞
● 零売対応の流れと工夫
○ 来店対応時の基本的な流れ／よくあるお問合せ
○ 店舗でのヒアリングと注意点
○ フォローアップの実施
● 具体的に販売実績がある医薬品と価格設定時の注意
● 近隣医療機関との連携／適切なセルフメディケーション推進
● 今後の適正運営強化に向けて
本日は零売における運営の実際と
適切な対応に向けた工夫についてお話しさせていただきます。
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＜アジェンダ＞
● 零売対応の流れと工夫
○ 来店対応時の基本的な流れ／よくあるお問合せ
○ 店舗でのヒアリングと注意点
○ フォローアップの実施
● 具体的に販売実績がある医薬品と価格設定時の注意
● 近隣医療機関との連携／適切なセルフメディケーション推進
● 今後の適正運営強化に向けて
本日は零売における運営の実際と
適切な対応に向けた工夫についてお話しさせていただきます。
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