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「医療・介護に関する国民意識調査」 (26 ページ)

公開元URL https://www.kenporen.com/press/
出典情報 医療・介護に関する国民意識調査(11/16)《健康保険組合連合会》
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(3)

医療保険者が提供しているサービスへの満足度

加入している医療保険者が提供しているサービスに対する満足度を、加入している医療保
険別にみると、「かなり満足している」または「やや満足している」との回答割合は、組合管掌健
康保険では 50.5%であり、回答者全体の 41.8%を大きく上回っています(図表 27)。
加入している医療保険者が提供しているサービスに対する満足度【単数回答】
回答者全体(n=3,000) 5.1%
うち組合管掌健康保険
(n=802)

36.7%

7.5%

うち共済組合(n=228)

7.0%

0%

30.7%

10%

20%

30%

40%

50%

やや満足している
かなり不満である

- 24 -

5.8%

20.2%

29.7%

42.9%

60%

3.0%

15.4%

36.0%

32.3%

6.6%

かなり満足している
やや不満である

17.5%

43.4%

うち国民健康保険(n=1,146) 3.7%
うち後期高齢者医療広域連合
(n=91)

38.7%

34.3%

5.9%

15.2%

31.3%

43.0%

うち全国健康保険協会
3.7%
(n=721)

17.5%

34.8%

7.9%

9.9%
70%

80%

3.5%

11.0%
90%

どちらともいえない

100%