AI活用とシステム化による業務プロセス改善効果
・AI活用とシステム化により、キーワード設定・検索～内部レビューまでの作業時間は 3.95時間から1.76時
間へ短縮された。一方で、医療機関通知準備以降の工程は、通知後に医療機関からの照会対応や確認業務、配
送対応等が発生するため、業務の特性上、標準化・効率化が難しい領域であったが、医療機関及び都道府県へ
の通知方法等個別のやりとりが発生しない業務に対しての効率化については、今後の課題として、検討する。

AI活用とシステム化による効率化状況
違反サイト候補の抽出

キーワード

導入前

厚労省レビュー

違反有無の確認

内部レビュー
医療機関

個票作成（住所特定含む）

設定・検索

通知準備

キーワード設定・検索

医療機

導入後

関通知

所特定含む）

準備

都道府

都道府

機関

県メー

県メー

通知

ル準備

ル配信

1

１回目

都道府県未改
改善確認２回目

医療機
関通知

都道府

都道府

県メー

県メー

ル準備

ル配信

善医療機関の
通知メール

5.7時間

改善確認
１回目

都道府県未改
改善確認２回目

善医療機関の
通知メール

1.76時間
0

改善確認

3.95時間

違反サイト候補の抽出
違反有無の確認
厚労省レビュー
内部レビュー
個票作成（住

医療

5.7時間
2

3

4

5

6

7

8

9

10

能動監視業務における作業フロー
（時間）

※1サイトあたりの工数

9