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中小規模事業者における個人情報等の安全管理措置に関する実態調査 報告書(令和6年11月) (75 ページ)

公開元URL https://www.ppc.go.jp/news/surveillance/
出典情報 中小規模事業者における個人情報等の安全管理措置に関する実態調査(11/29)《個人情報保護委員会》
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問 14.委託先(再委託先等も含む)において、漏えい等事案が発生した場合の対応内容につ
いて(複数選択)
「何かあれば委託先から連絡があると思っているので特にルール等は決めていない」が 9.1%と最も高
く、次いで「休日等も含めた緊急時における委託先との連絡体制を整えている」が 1.4%、
「委託先と漏え
い等事案発生時のルールを決めている」が 1.2%となっている。
(N=3,821)
0%

10%

委託先と漏えい等事案発生時の
ルールを決めている

1.2%

委託先と不正アクセス発生等の
緊急時には委託先の判断でシス
テムを止める基準を決めている

0.6%

委託先から連絡を受ける場合の
基準等を決めている

0.5%

休日等も含めた緊急時における
委託先との連絡体制を整えている

1.4%

何かあれば委託先から連絡が
あると思っているので特に
ルール等は決めていない

その他

20%

30%

40%

50%

60%

70%

90%

80%

9.1%

0.7%

無回答

88.0%

委託先と不
正アクセス
委託先と漏 発生等の緊
えい等事案 急時には委
発生時の
託先の判断
ルールを決 でシステム
めている
を止める基
準を決めて
いる

全体

3,821

100%

委託先から
連絡を受け
る場合の基
準等を決め
ている

休日等も含
めた緊急時
における委
託先との連
絡体制を整
えている

何かあれば
委託先から
連絡がある
と思ってい
その他
るので特に
ルール等は
決めていな
い

無回答

47

23

21

55

346

27

3,363

1.2

0.6

0.5

1.4

9.1

0.7

88.0

74