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資料2_国家戦略特区における調剤の一部外部委託の実施状況について(狭間参考人提出資料) (14 ページ)
出典
| 公開元URL | https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_69815.html |
| 出典情報 | 薬局・薬剤師の機能強化等に関する検討会(第17回 2/2)《厚生労働省》 |
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調剤外部委託の運用フローと対人業務拡充への課題
【2】 対人業務の拡充に向けての現状と課題
現状の成果:在宅医療において当日配薬分を早期に配送できる傾向がある。
課題: 既存患者は方法の変更に対して署名への心理的抵抗が強い傾向。
受託先との品目確認が電話・FAXで不正確なアナログ手法。
また委託後の在庫調整などの新たな管理工数が発生している。
結論: 時間の確保が不十分であり、運用の効率化と委託件数の増加が
対人業務拡充の前提条件。
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【2】 対人業務の拡充に向けての現状と課題
現状の成果:在宅医療において当日配薬分を早期に配送できる傾向がある。
課題: 既存患者は方法の変更に対して署名への心理的抵抗が強い傾向。
受託先との品目確認が電話・FAXで不正確なアナログ手法。
また委託後の在庫調整などの新たな管理工数が発生している。
結論: 時間の確保が不十分であり、運用の効率化と委託件数の増加が
対人業務拡充の前提条件。
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