UAゼンセン日本介護クラフトユニオン（NCCU）は1月20日、「介護報酬改定に関する事務局長談話」を発表した。介護報酬改定が2.27％引き下げになったことについて、「人材確保への対策として、介護職員処遇改善加算の拡充には一定の評価ができるものの、事業者への報酬を過去に例がないほど大幅にカットする政府方針は容認できない」と強調した(参照)。